仓储物流高级运营客服
深圳市中通投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:物流经理
职位描述
职位描述:
招聘职位:
仓储物流高级运营客服(工作地点:深圳市盐田区)
工作职责:
1.根据客户需求制定服务规范和制度;
2.设计并优化客户服务各种流程;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉,进行客户的满意度的跟踪及分析;
4.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
5.全方位优化客户服务质量;
6.客户日常维护,如客户系统操作答疑、异常问题的沟通与解决。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,英语三级以上,有3年以上第三方物流公司客户服务工作经验,熟练掌握客户服务知识和能力 ;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定保税物流园关务知识;
3.有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
待遇:
面议。
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招聘职位:
仓储物流高级运营客服(工作地点:深圳市盐田区)
工作职责:
1.根据客户需求制定服务规范和制度;
2.设计并优化客户服务各种流程;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉,进行客户的满意度的跟踪及分析;
4.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
5.全方位优化客户服务质量;
6.客户日常维护,如客户系统操作答疑、异常问题的沟通与解决。
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历,英语三级以上,有3年以上第三方物流公司客户服务工作经验,熟练掌握客户服务知识和能力 ;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定保税物流园关务知识;
3.有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
待遇:
面议。
职能类别: 物流经理
关键字: 物流运营客服
公司介绍
深圳市中通投资发展有限公司成立于2008年,是一家综合性民营企业,以土地开发建设为基础,依托金融配套,已形成四大支柱产业:地产开发、仓储物流、供应链金融、金融投资等。
中通地产开发专注于大型城市综合体和城市豪宅项目,已成功投资开发多个国内知名楼盘,如:三亚-半山半岛、珠海-迎宾广场、深圳-三湘海尚、深圳-锦龙花园、深圳-梅沙1号、深圳-半山半海、惠东-中通水岸、汕头-中通雅苑。累计开发面积近400万平方米,土地储备近200万平方米。
中通现代物流立足于深圳盐田综合保税区,已完成开发建设中通百富新现代物流园,另有深圳盐田区域出口监管仓储、普通仓储、深圳龙岗普通仓储用地等近40万平方米,公司将致力于开发建设优质的物流仓储、提供专业的物流运营服务、配套供应链金融服务、国际贸易商品展示及交易等服务。
深圳市中通现代供应链管理有限公司是深圳市中通投资发展有限公司旗下公司,目前,深圳市中通现代供应链管理有限公司与泰国***水果干品牌【泰好吃】签署了8年独家代理合同,中通现代将作为独家代理商,将这一享誉国际的正宗泰国品牌,带入中国万户千家。中通供应链专注于全球化现代供应链,高效与诚信,商业与责任。
中通投资不断追求对社会和客户的承诺,尊重每一片土地,使土地开发价值***化,同时以良好的金融资金运作和专业的配套运营服务为保证,使中通不断得到市场认同。经过多年不懈努力,已成长为一家集地产开发、仓储物流、供应链金融、金融投资于一体的综合性知名企业,赢得了广大客户、投资者及合作伙伴的支持和信赖。
中通人也期望与每一位合作伙伴继续携手,为地产开发、物流产业、金融投资等发展开创共进,形成共赢、多赢的发展大格局!
中通地产开发专注于大型城市综合体和城市豪宅项目,已成功投资开发多个国内知名楼盘,如:三亚-半山半岛、珠海-迎宾广场、深圳-三湘海尚、深圳-锦龙花园、深圳-梅沙1号、深圳-半山半海、惠东-中通水岸、汕头-中通雅苑。累计开发面积近400万平方米,土地储备近200万平方米。
中通现代物流立足于深圳盐田综合保税区,已完成开发建设中通百富新现代物流园,另有深圳盐田区域出口监管仓储、普通仓储、深圳龙岗普通仓储用地等近40万平方米,公司将致力于开发建设优质的物流仓储、提供专业的物流运营服务、配套供应链金融服务、国际贸易商品展示及交易等服务。
深圳市中通现代供应链管理有限公司是深圳市中通投资发展有限公司旗下公司,目前,深圳市中通现代供应链管理有限公司与泰国***水果干品牌【泰好吃】签署了8年独家代理合同,中通现代将作为独家代理商,将这一享誉国际的正宗泰国品牌,带入中国万户千家。中通供应链专注于全球化现代供应链,高效与诚信,商业与责任。
中通投资不断追求对社会和客户的承诺,尊重每一片土地,使土地开发价值***化,同时以良好的金融资金运作和专业的配套运营服务为保证,使中通不断得到市场认同。经过多年不懈努力,已成长为一家集地产开发、仓储物流、供应链金融、金融投资于一体的综合性知名企业,赢得了广大客户、投资者及合作伙伴的支持和信赖。
中通人也期望与每一位合作伙伴继续携手,为地产开发、物流产业、金融投资等发展开创共进,形成共赢、多赢的发展大格局!
联系方式
- 公司地址:科技南路18号深圳湾科技生态园12栋A座1402