深圳招聘

职位描述：
商户财务运营岗
岗位职责：
负责与商户财务进行日常沟通，维护双方关系。
负责商户结算款、手续费、退货和发票内容等方面的核对、跟踪、支撑等工作。
开展商户财务培训，撰写财务培训手册，制定培训计划。
分析商户财务疑难问题，发掘商户财务潜在需求。
与相关团队/部门紧密配合，协调沟通。
分析商户财务行为习惯，优化用户体验，提升系统亲和力和易用性。
开展商户反馈调研，撰写问卷调查内容，制定落实计划，编写问卷调查流程。


岗位要求：
1、本科及以上学历，财务相关专业背景从优。
2、一年半以上运营、培训等相关工作经验，熟练使用各类办公软件。
3、有财务工作背景更佳。
4、具有较好的沟通表达能力与总结能力，尤其需有较强的口语及书面表达能力，通过指导能写简单的规划、方案、通报。
5、具备较好的逻辑思维，创造能力和活跃的创新思维，能够准确的判断商户财务需求，能对各种突发情况进行妥善处理，。
6、有较强的推广和维护协调商户财务的能力，熟悉服务流程；
7、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
9、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
10、抗压能力较强，能够承受工作中的压力。 举报 分享

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