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职位描述：
一、岗位职责：
1、负责集团品质管理体系标准文件的优化和贯彻执行工作；
2、负责各下属单位品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作；
3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作；
4、负责集团各单位品质管理工作满意度调查工作的检查指导，撰写满意度调查结果报告，并针对性提出满意度提升方案和措施；
5、负责组织对公司下属各项目客户服务工作的督导巡查，并对项目存在问题及时给予指导意见，及时跟进和处理；
6、完成上级领导安排的其他工作。

二、任职要求：
1、本科及以上学历，6年以物业管理或企业管理工作经验，2年以上品质经理任职经验；
2、熟悉国家有关物业管理行业发展的各项政策及法律法规，熟悉物业管理企业业务和运营流程；
3、熟悉品质管理体系知识，能够有效组织开展品质管理体系外审、内部工作；
4、文字功底较好，有良好的组织策划能力；
5、要求具备较强的抗压能力和沟通表达能力；
6、有注册物业管理师资格证书者优先。 举报 分享

中海物业隶属于世界500强（排名13）中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团， 2015年在香港联交所主板上市企业，是中国海外集团五家在港上市公司之一。
中海物业集团致力于成为卓越的国际化资产运营服务商。三十六年历程，中海物业始终引领中国物业管理行业的变革和发展，现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导领导者、头部央企物业品牌，也是与香港特区政府签订合约数目最多的物业服务企业，业务布局全球135个城市、服务面积2.33亿平米、服务项目1412个、服务客户500万人，也是世界500强信赖的伙伴。
获得荣誉：中国物业管理协会副会长单位、中国物业服务力十强、中国物业服务百强企业服务规模TOP10、中国物业服务上市公司综合实力TOP10、11年蝉联中国物业服务百强企业、BOMA国际认证机构白金会员。