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职位描述：
岗位职责和要求：
1. 负责制定前台条线管理手册、岗位说明书、操作规范等规章制度
2. 负责建立且完善前台条线运营管理体系，制定条线管理目标与相关规划，与各单位建立相关联络机制，确保各单位前台条线平稳运行；
3. 负责前台条线相关操作技能培训工作；
4. 负责对前台条线运行情况进行监督、检查、指导等工作；
5. 负责前台条线安全管理工作，定期召开相关专项会议，针对管理工作中存在问题，提出有效解决方法；
6. 负责组织、编写前台条线相关检查报告,针对检查中发现的不合规问题，组织开展专项培训工作；
7. 负责处理前台条线投诉问题，撰写相关处理报告，并对后期整改进行检查；
8. 负责前台条线形象管理工作；
9. 负责前台条线操作工具的不断更新；
10. 负责上级领导交办的其他任务。 举报 分享

    深圳市汇合人力资源管理有限公司（以下简称汇合公司）是由招商银行总行工会投资并全资控股，向招商银行和其他金融机构提供服务的专业金融综合服务公司，成立于1997年10月27日，注册资本1265万，至今已向招商银行等提供金融综合服务达18年。
    公司现有员工超过6000人，专业管理人员200余人。公司的主要业务项目包括金融业务外包、物业管理、数据处理、银行相关岗位派遣以及其他多种综合金融后勤服务业务。
    公司奉行“以人为本，服务至上、求实求精，创新发展”的经营宗旨，秉承“团结务实、求实求精、创新进取、拼搏奉献”的企业精神，注重员工素质的培养，竭力提升员工工作技能和服务质量，大力培养员工团队意识、创新意识和服务意识，各岗位上已荟萃了一大批训练有素的员工队伍，多年来在各服务单位赢得了较好的口碑，先后已有近千人被招商银行、基金公司、证券公司等金融机构录用。
    公司官网：http://www.szhuihe.com