客服代表
广州顺丰速运有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2012-09-07
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：粤语熟练
普通话精通 - 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
接听客户电话；解答客户的一般咨询；初步处理客户投诉。
岗位要求：
接听客户电话；解答客户的一般咨询；初步处理客户投诉。
岗位要求：
中文打字速度每分钟40字以上；声音柔美，国、粤语流利；有客服工作经验或者电话营销工作经验者优先考虑。
工作时间：
工作时间：
全职：每周工作六天，每天工作八个小时，排班轮休。
兼职：每周工作六天，每天工作不超过四小时。（短期及暑期兼职勿投）
薪酬：
全职：该岗位员工平均月薪2700-3300元。
兼职：该岗位员工平均时薪12.5~15元。
工作地点：白云永泰同泰路116号5号楼（地铁永泰站A出口直走第一个路口左拐）
注：以上全职职位属劳务派遣岗位。
应聘请带身份证、毕业证原件，周一或周三下午14：00~14：30，至东风东路776号力迅商务中心7楼702参加初试。
联系电话：87339875 钟生
公司介绍
1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年11月29日，顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场，2017年2月24日，正式更名为顺丰控股。 股票代码002352。
顺丰系国内领先的快递物流综合服务提供商。物流综合服务能力是行业未来的核心竞争力，服务体系越完整，整体供应链的效率越高，可持续发展能力就越强。经过多年发展，顺丰已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的高质量物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，以客户需求出发，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。
顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。顺丰拥有通达国内外的庞大物流网络，包括航空网络、分点部网络、地面运输网络、中转场网络、客服呼叫网络、产业园网络等等，拥有显著规模优势。同时，公司一贯重视IT资源投入，不断提升物流运营和内部管理的智能化水平，是一家具有“天网+地网+信息网”核心竞争力的智能物流公司。
顺丰系国内领先的快递物流综合服务提供商。物流综合服务能力是行业未来的核心竞争力，服务体系越完整，整体供应链的效率越高，可持续发展能力就越强。经过多年发展，顺丰已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的高质量物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，以客户需求出发，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、结算管理等一体化的综合物流服务。
顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。顺丰拥有通达国内外的庞大物流网络，包括航空网络、分点部网络、地面运输网络、中转场网络、客服呼叫网络、产业园网络等等，拥有显著规模优势。同时，公司一贯重视IT资源投入，不断提升物流运营和内部管理的智能化水平，是一家具有“天网+地网+信息网”核心竞争力的智能物流公司。
联系方式
- Email：hejianb@sf-express.com
- 公司地址：东风东路力迅商务中心（杨箕地铁站附近）