深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司IT服务外包服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量；
2、负责IT服务外包项目中PC机桌面故障、系统、软件等方面的排错与维修；
3、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑。
任职要求：
1、统招大专以上学历,计算机及其相关专业;
2、掌握激光、喷墨及针式打印机工作原理、硬件组成及常见故障排除；
3、掌握网络基础，常用网络设备，能够根据指导文档完成用户的网络配置；
4、掌握投影、蓝牙技术，能够进行设备连接配置及常见故障排除；
5、掌握无线网络技术、3G技术及网络安全技术，具备无线网络调试、VPN配置；
6、具备技术支持及管理流程、技术文档撰写规范；
7、1-2年IT相关工作经验。

注：此岗位为长期驻场岗位
上班地点：大鹏新区鹏飞路大亚湾核电基地
工作地址
大鹏新区鹏飞路大亚湾核电基地 举报 分享

深圳市海辉联创科技有限公司是国内领先的IT数据中心解决方案提供商和IT外包服务商，公司拥有一支由多名资深的CCCNP、CCIE 、EMCISA、CCISP专业技术团队和在计算机领域从事多年研发、设计、销售与服务的强大团队，我们在金融、电信、政府、医疗、中小企业等领域为客户提供专业的信息技术服务，产品和解决方案涵盖数据安全（高端存储、备份、归档、容灾）、无线解方案、机房建设、IT服务和外包、应用软件开发等多个领域。

我们与世界一流的知名厂商DellEMC 、Cisco、Barracuda、深信服、群晖、Lenovo、华为等建立了专业的服务认证合作伙伴关系，成为各大主流厂商深圳地区的核心服务商，公司建有专门的解决方案中心和售后服务中心，我们通过建立以深圳为中心覆盖全国的服务网络，提供先进的业界解决方案、和专业的技术服务。

我们在IT外包服务领域,拥有一支技术精湛且富有服务意识的技术团队，为客户量身定制服务方案，公司拥有一套严格的管理体系，贯穿企业IT生命周期的一站式服务，我们帮助客户减少和控制IT运作成本，让IT推动其核心的业务发展，我们服务的客户有华为、联想、腾讯、沃尔玛、中广核等。

我们的价值观：
     客户至上----坚持以客户的满意和成功为己任，提供专业的服务。
     尽责守信----秉持诚实守信，富有责任感的方针并始终如一。
     专业创新----以专业的技术，取信于客户；以创新的精神，领先于市场。
     合作共赢----携手合作，寻求在为可户创造价值的同时，赢得自身的发展。

我们的目标：
提供业界最先进的解决方案、专业的服务，成为国内领先的信息技术解决方案提供商和服务商；我们秉承客户***、员工第二、股东第三的核心理念，携手共同开创未来！