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前台客服

深圳市创意投资集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
(1)负责客服中心的招商接待、常规接待、登记、导引;对无关人员上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;
(2)负责客服中心前台客户投诉;接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作;
(3)负责园区客户的合同、协议、发票、收据等文件的收发;公司邮件、包裹、报纸等的收发整理;
(4)负责园区客户物品的放行;
(5)负责官网客户信息维护;对新进客户指示牌及邮箱等更新;
(6)协助园区客户的催租及物业问题反馈等日常跟进;
(7)上级临时交代的工作。

岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、学习能力强,熟练掌握办公软件;
3、形象大方得体,服务意识强;
4、有客服或者前台经验优先。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    深圳创意投资集团有限公司下属企业:创意101企业服务平台(互联网);深圳中英公学(文化教育);深圳F518创意园(文化园区);惠州新龙门客栈(文化旅游);深圳创意101设计总部大楼(文化总部)等11家文化企业。
    初建于2006年,经过11年运营,为加强公司发展方向以及整体格局的提升,更好的发展中国文化创意产业,公司2012年由深圳市创意投资发展有限公司正式更名为深圳创意投资集团有限公司。
集团以“文化服务区域产业升级,推动中国文化创意产业发展”为宗旨,以文化产品开发、文化项目投资及文化企业投资为发展战略方向。是目前深圳市一家集文化教育、文化园区、文化旅游、文化投资与文化总部于一体的战略型企业。
    集团与美国、德国、英国等国家的设计协会和机构及中国文化促进中心、中国电影集团、中国传媒集团、知音传媒集团等文化创意机构紧密联合在一起,为中国文化创意产业接驳国际资源、市场开创广阔空间。
    集团官网:www.scig.com.cn F518创意园(文化园区)官网:www.cnf518.com

联系方式

  • Email:shating2@163.com
  • 公司地址:上班地址:F518时尚创意园