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客户服务

信达证券股份有限公司深圳福星路证券营业部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:
1、根据部门规划,按时完成工作;
2、按照公司要求,向客户提供与证券经纪业务相关的服务;
3、负责客户服务需求调查和分析;
4、负责营业部存量客户盘活及增量客户开拓的客户服务工作;
5、服务与维护现场客户,了解客户的需求,分析客户投资动向,收集相关市场信息。
岗位要求:
1、本科以上学历
2、从事证券行业2年以上或3年以上客户服务工作经验。
3、具有一定的业务创新能力、计划组织能力、文字表达能力和协调能力;
4、有一定的沟通能力;
5、通过基础、交易、基金、分析考试;
6、有客户资源与期货资格优先考虑。
薪酬待遇:
1、面试合格,一经录用即签订正式劳动合同(含试用期);
2、享有公司各种福利待遇:基本工资+绩效奖;
3、按国家规定缴纳“五险一金”(含试用期),并享有带薪年假;
4、充足的展业平台,完善的培训体系,良好的晋升机制;
5、丰厚的营销奖励、竞赛奖励,丰富的营销活动和团建活动。

职能类别: 客户关系经理/主管 售前/售后技术支持经理

关键字: 客户服务 售后服务 客服人员 客户关系 客服

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公司介绍

基本情况:
信达证券股份有限公司成立于2007年9月,由中国信达资产管理股份有限公司(简称中国信达)作为主要发起人,联合中海信托股份有限公司和中国中材 集团有限公司,在承继中国信达投资银行业务和收购原汉唐证券、辽宁证券的证券类资产基础上设立。

雄厚的金融集团背景
公司控股股东中国信达资产管理股份有限公司的前身是中国信达资产管理公司,成立于1999年4月19日,是经国务院批准,为化解金融风险,支持国企改革,由财政部独家出资100亿元注册成立的第一家金融资产管理公司。
2010年6月,在大型金融资产管理公司中,中国信达率先进行股份制改造,2012年4月,首家引进战略投资者,注册资本增至301.4亿元人民币。
2013年12月12日,中国信达在香港联交所主板挂牌上市,成为首家登陆国际资本市场的中国金融资产管理公司。
作为一家为客户提供综合金融服务的金融集团,中国信达在中国内地设有31家分公司,在内地和香港拥有9家从事资产管理和金融服务业务的全资或控股一级子公 司,业务遍及内地及港澳地区,集资产管理、投融资、证券、期货、基金、信托、租赁、保险、地产于一体,能够为客户提供多元化的综合金融服务。

企业文化
信达证券秉承“崇德精业、诚信为本、规范经营、创新发展”的经营理念,以“客户利益至上”为经营原则,以“专业创造价值”为核心价值观,通过服务、产品、技术的创新,为客户提供专业、优质的服务,实现公司与客户的共同发展。
信达证券坚持“以人为本”的用人理念,努力营造“公开、公平、公正”的用人环境,高度重视员工培训和员工职业生涯规划,倾力打造优秀人才脱颖而出的竞争平台,建立和谐共进、充满活力、富于创新的员工文化,为公司的可持续发展提供生生不息的动力。
公司企业文化内容是:
●恪守诚信,敬畏规则;
●鼓励竞争,提倡合作;
●崇尚创新,奖励成功;
●激情工作,快乐生活。





联系方式

  • 公司地址:上班地址:福星路29号福田环庆大厦5楼