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天猫客服 淘宝客服 客服 电商客服

深圳市鹏盛丰贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
职位描述:

一、岗位要求:

女:18-28岁

【性格】:乐观向上,有耐心,工作细心,有亲和力;
【能力】:熟练办公软件操作,打字速度60个/分钟以上;
【经验】:有1年以上相关经验,熟悉天猫的后台操作流程和规则。



二、工作职责:

【处理天猫日常事务】:包括顾客留言回复、订单管理、打包发货;

【处理店铺评价投诉】:及时处理店铺评价管理、投诉、退换货等问题;

【熟悉护肤相关知识】:通过旺旺、微信能熟练解答客户提问,了解客户心理,推荐对应需求产品,引导、跟进、成交客户;


三、福利待遇:

【薪资范围】: 3000 - 4000元+提成

【工作时间】:(8小时制)早上:9:00-12:30、下午:14:00-18:30,做六休一,享有国家法定假期;

【转正周期】:3个月试用期,考核通过后直接转正。




今年是我们寻求突破的一年,需要新鲜的年轻血液注入。
一个朝气蓬勃的公司,诚邀有识之士与我们一起奋斗。

职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服

关键字: 天猫客服 淘宝客服 客服 电商客服

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公司介绍

实体经营+电商

联系方式

  • 公司地址:上班地址:公明、松岗、福永、沙井、石岩、大浪