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岗位职责：
1、及时回复所负责账号的邮件；
2、负责维护账号的DSR 评分和信用评价；
3、在工作中碰到的销售，发货，库存中存在的问题应及时反映给相关人员；
4、收集和整理客户反馈的对于产品和市场的信息，反馈给相关人员；
5、记录并更新RMA。

任职要求：
1、英语6级以上，大学本科，良好的英语听说读写能力；
2、良好的服务意识，有在线零售工作经验者优先；
3、诚实稳重，具备进取精神，工作主动热情，有耐心，具团队合作精神；
4、具备良好的心理素质，能吃苦耐劳，能承受工作压力，有强烈的挑战精神；
5、熟练操作office 等办公软件。

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