客服助理
深圳市鸿儒互联网科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-22
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、大专或以上学历,企业管理、计算机专业、电子商务专业及市场营销相关专业等;
2、熟悉电子产品售后服务流程,熟悉表格wold\Excel表格管理与制作
3、熟练掌握电话沟通技巧,头脑灵活,思维敏捷。
4、具有较强的每日客户诉求解决的执行能力;
5、具有较强的日常规划与客户服务定期回访的工作经验;
6、要求语言组织能力强,起到公司与客户间的衔接能力,
7、促进客户对公司的形象与服务口碑的提升,提升客户售后服务满意度
岗位要求:
一:做人脚踏实地,能够吃苦耐劳
二:头脑灵活机敏、思维灵活,做事有规划有思路
三:普通话标准,语言沟通与组织能力强,善于与人沟通。
四:具有团队协作能力,服从公司管理与安排,有能力承担工作压力
五:有一年以上市场营销电话跟单与网络开发能力者优先考虑,一经录用待遇优厚
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1、大专或以上学历,企业管理、计算机专业、电子商务专业及市场营销相关专业等;
2、熟悉电子产品售后服务流程,熟悉表格wold\Excel表格管理与制作
3、熟练掌握电话沟通技巧,头脑灵活,思维敏捷。
4、具有较强的每日客户诉求解决的执行能力;
5、具有较强的日常规划与客户服务定期回访的工作经验;
6、要求语言组织能力强,起到公司与客户间的衔接能力,
7、促进客户对公司的形象与服务口碑的提升,提升客户售后服务满意度
岗位要求:
一:做人脚踏实地,能够吃苦耐劳
二:头脑灵活机敏、思维灵活,做事有规划有思路
三:普通话标准,语言沟通与组织能力强,善于与人沟通。
四:具有团队协作能力,服从公司管理与安排,有能力承担工作压力
五:有一年以上市场营销电话跟单与网络开发能力者优先考虑,一经录用待遇优厚
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
鸿儒互联网科技有限责任公司成立于2016年3月份,以从事文化、传媒广告、智能软、硬件开发与运营发展的新兴创业型团队公司,现因业务需要特招聘:市场推广助理、财务、人事、软件开发、硬件开发相关人才。欢迎有志之士、志同道合之精英加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:宝运达物流园区综合楼2#楼B电梯四层