深圳招聘

职位描述：
会员运营高级咨询经理需要带领团队，帮助大品牌客户完成用户运营（SCRM）项目的售前或交付项目，执行如下一项或多项工作：
1、领导或参与实施大品牌客户的用户经营（SCRM）项目；
2、分析建立企业的用户生命周期价值评估模型；
3、分析洞察用户，基于用户细分方式，构建典型用户；
4、分析建立规划典型用户历程和触点地图（全渠道、O2O 模式）；分析典型业务场景，规划设计各历程和触点的用户体验；
5、分析各历程和触点的用户体验差距，根据差距帮助客户优化用户经营相关流程规则，设计IT系统需求；
6、设计规划会员分类、等级、积分和权益体系；
7、规划和实施用户历程和触点的互动策略和内容策略；
8、设计和实施新会员招募、老会员激活、交叉&提升营销策略；
9、有基本的数据分析能力，能与专职的数据分析师一起设计用户经营需要的数据获取、清洗&计算、应用策略，比如用户画像的标签体系。

任职资格：
能满足以下一项或多项：
1、熟悉移动互联网和社会化网络技术在客户关系管理（用户经营）中的应用；
2、有大型B2C企业（包括但不限于连锁零售、快消、汽车、酒店、电商、金融保险等）的CRM或Social CRM业务咨询或业务运营经验；
3、有B2C企业的的市场、销售、服务领域的数字化转型项目经验；
4、有B2C企业的用户积分或权益体系设计和运营经验；
5、了解微信或微博在企业市场、销售、服务领域的应用模式和场景；
6、具有较强的商业文档策划及解决方案设计能力;
7、具有较好沟通能力和演讲能力； 举报 分享

时趣华东华南铁军，是一支由时趣上海和时趣广州合体组成的，拥有15支横跨上海、广州、深圳、北京的上百人事业部和上百人专业中台赋能团队，在四地均有在地化办公场地和团队。
这是一支以专业为本、具有大厂视野、团结一致的前沿尖兵团队；用齿轮咬合的优势生产模式，既能打大仗，又有强渗透执行力，能聚能量、能分兵推进。时趣华东华南团队因为连续4年亮眼的战斗力和业绩贡献，被时趣集团授予”时趣铁军“荣誉称号，堪称时趣集团的特种部队。时趣华东华南铁军负责人由陈迎Alex担纲，带队为几十个国际及国内一线品牌客户提供专业整合营销服务，目前业务已覆盖中国大陆16个城市和中国中国香港、新加坡，每年非媒介营业额超过3亿。


时趣荣获的业界荣誉包括：2017-2019连续三年“中国大数据企业排行榜”之智能营销平台***、社交数据分析企业***，2019年金鼠标“数字营销影响力公司”，2019年IAI国际广告奖“大中华区年度数字营销公司”，2017大中华区艾菲实效排名“最具实效独立代理公司Top 10”，2017、2018拉姆·查兰管理实践奖，2017哈佛商业评论中国年度***雇主之最具智造精神雇主，2016安永复旦评选的“中国最具潜力企业”，2016 Forrester Wave Top 7 China Digital Agency，2015《中国企业家》评选的未来之星100强等。


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