深圳招聘

职位描述：
广东鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立，是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业，现为中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司，主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。公司现运营管理深圳、广州等七大呼叫中心职场，座席总数超过1700个，员工3200多人，多次荣膺“中国“”外包呼叫中心”、 “中国（亚太）“”呼叫中心”等多项业界最高荣誉。
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现面向社会招聘信用卡升级客服数名；
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工作内容：
1.主要负责通过电脑系统外呼，根据现有客户资源进行信用卡升级工作；
2.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

现面向社会招聘信用卡账单分期专员客服数名；
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工作内容：
1.主要负责通过电脑系统外呼，根据现有客户资源进行信用卡进行账单分期工作；
2.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

岗位要求：
1、18-35周岁，男女不限，高中或中专以上学历，男女不限；
2、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；
3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；
4、勤奋，性格开朗，善于分析总结，能吃苦耐劳，有较强的自我激励和自我约束力，具有团队精神；
5、欢迎应届毕业生和实习生来加入；
6、熟悉电信运营商和各类基础通讯产品，有电信、通信等相关行业销售经验优先；
7、有1-2年呼叫中心相关工作经验者优先。
8、无不良银行信用记录。

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薪资及福利：
1、购买五险一金
2、平时加班1.5倍加班费，周末2倍加班
3、入职前两个月免费住宿；（3天安排住宿）
4、入职半年后享受工龄工资（半年加50，一年加100，400封顶）。
5.根据深圳人才引进流程，公司每年免费为优秀员工办理调深圳户；
6.不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品。
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我们的优势：
1.我们是国企---鸿联九五是国企中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司，拥有国企强大的背景支持；
轻松无压力---该岗位属于售后服务工作，不需销售，工作固定，没有压力；
2.舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼（福田保税区）；
3.免费提供住宿---免费提供住宿（独立卫生间，空调热水器基本设施都有配置）和员工上下班免费班车（龙岗-南山线路沿途多站停靠）
4.人性化管理---公司员工关系平等，和谐的员工关系，员工之间相互竞争且相互激励，贴心的员工关怀；工作压力小；
5.各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+业务竞赛+年终奖
6.培训---专业的免费带薪培训。
7.交通---工作地点位于福田保税区，地铁公交均方便直达。
上班时间及地点：
1、工作时间：5天8小时周末双休
2、工作地址：深圳市福田区车公庙。

联系人：张小姐
联系方式：13267356474（微信同步）
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