深圳招聘

岗位职责：

1、协助客户签订招商租赁合同，协助客户办理入驻、装修、物业管理等手续；与租户保持良好的关系；

2、负责统计、分析、管理客户资料；

3、接待客户来电、来访的投诉，为客户提供咨询及服务，负责解决客户服务过程中的各类服务需求及处理投诉；

4、协助财务做好租金核收工作，督促催收欠缴费用；

5、负责办理租赁备案登记；

6、协助客户办理工商、消防、环保注册；

任职资格：

1、大专及以上学历，年龄23-30岁.

2、有两年以上工作经验；有一定的物业管理或客户服务工作经验；

3、普通话标准、口齿清晰、形象气质佳，善于与人沟通，协调能力强，反应敏捷，具备良好的电话服务及礼仪知识、投诉处理技巧；了解客户服务相关知识；

4.能熟练的应用office办公软件，能独立完成分析报表、报告；

5.工作态度认真，责任心强，耐心细致，具备快速学习掌握新知识的能力，具有良好的客户服务意识和团队协作精神；