深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；
2、负责发账单给客户，促进账号销量增长及加强与客户的售前沟通；
3、负责处理突发事件，积极主动联系客户；
4、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈。

任职要求：
1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届生的加入；
2、国际经济与贸易、英语相关专业毕业者优先；
3、能熟练使用办公软件，对电子商务平台熟悉，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；
4、英语CET-4级或以上，英文商务信函写作熟练，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧。
薪资待遇：
1、底薪+提成+奖金+全勤奖
2.、提供极具竞争力的薪酬、晋升与福利；
3、购买社保（五险：养老、医疗、工伤、生育、失业）；
4、提供带薪年假5天、婚假、产假等法定假期；
5、组织开展各种文娱活动：公司聚餐、外出旅游、举办年会、组织业余文化活动等，注重员工的身心健康；
6、节日礼品、活动经费、全勤奖、年终奖、个人奖、团队奖等；
7、晋升：薪资晋升、岗位晋升
   岗位晋升：外贸助理/客服——外贸销售——销售组长——部门主管——部门经理、
   
上班时间：9:00-18:00（7.5小时/天）/大小周休假制 举报 分享

深圳市红狼网络科技有限公司，成立于2014年。我们成长在电子商务这个时代性的行业背景下，拥有丰富的外贸B2C经验。公司由多家大型的跨境电商企业中层组成创业团队、全新模式组成，由强大的供应商资源，完善的培训模式支持，由合理的配套设施、高纬度的提升空间及优质的平台为您打造一个有前景、有钱景的未来。公司以跨境电商为核心业务，主要目标欧美，日本等主流市场，现邀各位有志之士共同开创我们的未来！