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增值服务副总监

百度(中国)有限公司深圳分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:总监/部门经理  

职位描述

工作职责:

-围绕业绩提升,建立稳固的Call Center销售管理体系,领导团队达成业绩目标
-制定部门管理政策和制度,制定管理流程,规范流程
-预算及费用审批管理
-指导和培训增值服务团队,提升全员士气
-指导各高级增值服务经理的管理工作
-导引和塑造团队文化
-协调增值服务团队和客户发展部及各职能部门关系


职位要求:

-大专及以上学历
-熟悉互联网行业直销、客服模式,精通客户、销售、数据运营管理
-6年以上互联网产品销售或客户服务经验,3年以上同级别岗位团队管理经验
-良好的沟通表达能力、倾听理解能力和逻辑思维能力,关注细节
-良好的战略规划、计划管理、组织管理和团队建设能力
-良好的团队激励能力,掌握演讲技巧和演示技巧

公司介绍

百度,全球***的中文搜索引擎、***的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
百度是一家持续创新的,以“让人们更平等便捷地获取信息,找到所求”为使命的高科技公司。
百度的使命:让人们更平等便捷地获取信息,找到所求
百度的核心价值观:简单可依赖
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联系方式

  • Email:zhuojianwei@gz.baidu.com
  • 公司地址:地址:span佛山禅城区