深圳招聘

职位描述：
1、监督日常售后服务工程师的行程，工作进展，处理突发事件。保证售后体系正常运转，杜绝售后事故。
2、售后服务中出现的与其他部门相关的问题沟通。提高技术服务满意度；筛选技术建议和技改方案，有效反馈产品质量问题。
3、合理组建、维持公司服务体系架构，培养售后团队，提高售后工程师的服务技能与服务意识。
4、不断完善各项售后执行文件，提供售后事件的处理预案，规范化售后流程。
5、售后部门费用预算，做好成本控制，合理预算。
6、工程师在现场遇到的异常情况的决策，包括关系到费用、工作指派、其他部门、代理商、销售等的售后相关事件需要权衡多方利益以及用户满意度以及公司声誉的事件。
7、特殊情况或公司特殊需求指派情况的处理。 举报 分享

深圳市佳顺智能机器人股份有限公司（以下简称“佳顺智能”）创立于2007年，是国内一家以AGV移动机器人为核心产品的新三板创新层上市企业；是国内专业的AGV移动机器人厂商之一。企业通过CE认证、ISO9001体系认证、武器装备质量管理体系认证，并在苏州、重庆、西安、武汉、北京、沈阳、广州等多地建有办事处、分公司。
      佳顺智能经过十年的耕耘，聚焦移动机器人领域，致力于为客户提供更加智能的移动机器人产品及物流自动化解决方案。目前为止，佳顺智能已为客户设计提供AGV系统解决方案突破1000个，共生产各类型AGV产品突破5000台，应用于各类大型企业。客户涵盖汽车、汽车配件、电子、家电、化工、医疗、电力、航空等诸多行业。2015年佳顺智能产品远销东南亚，2016年佳顺智能产品进入欧美市场，全球市场已全面打开，为企业的持续发展打下了坚实的基础。
在快速发展过程中，公司一直致力于研发力量的大量持续投入，目前，“佳顺”已经拥有一个国际水准的技术开发平台，并先后设立了总部工程技术中心、沈阳研究院以及海外博士中心，并积极与高校联合建立重点项目实验室和博士生实习基地等，获得及正在申请的产品专利等知识产权近百项。
    “佳顺”正在以***状态创造着机器人行业的奇迹！
公司网址：************



员工福利：
工作是为了生活，工作即生活，我们为员工在工作之时奉上温馨体贴的一系列福利。
1、五险一金：我们为所有员工购买五险一金：包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险、公积金。
2、带薪休假：为维护员工休息休假权利，正式员工入职第二年享有带薪年休假，并且会根据服务年限逐年递增。
3、爱心药箱：我们会从细微之处关心每一位员工，我们配备的爱心药箱让每一个员工的身体在我们这里得到很好的照料。
4、小型图书馆：我们重视丰富公司每个员工的文化生活，在公司里设有小型图书馆，可以自由借阅书籍，让大家养成一个良好的读书习惯，营造浓烈的学习气氛。
5、特价小卖部：我们为员工提供原价或低于市场价的健康美味小吃，让员工以美好的心情开始每一天的工作。
6、健身运动：工会不定期举办蓝球、羽毛球等健康的体育活动比赛，每周定期羽毛球活动，让大家工作之余保持健康活力的体魄，让大家在体育场上尽情在挥洒身姿。
7、生日快乐：每个人的生日我们都铭记在心。我们会为其献上精心挑选的生日礼物和精美的生日贺卡。
8、优秀员工：每一个表现优秀的员工我们将会予以肯定及鼓励，我们对人才从来都不吝啬。每个月度、年度表现优异的员工，将获得每月优秀员工称号及奖励。
9、团建活动：工会每年将组织大家进行外出集体旅游，好好工作好好玩。同时，为丰富员工生活，各部门也将不定期组织聚餐、KTV等各种活动形式团建活动。