深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电邮、Skype等方式与外国客户进行书面沟通，解答客户问题，维护公司形象；
2、根据海外需求，编写整理文档；
3、判断客户产品问题，解决跟进售后；
4、记录客户投诉信息，提交反馈问题。

任职要求：
1、CET4及以上，英文书写流利，较强的语言表达能力和理解能力；
2、具有良好的客户服务意识及沟通技巧，以追求客户的满意为宗旨；
3、具备良好的心理素质，有敬业精神，做事踏实、认真、有耐心。

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      杭州古北电子科技有限公司（BroadLink）是专业的智能家居解决方案提供商和第三方物联网平台，公司专注于智能家居产品与服务领域，通过整合物联网、云计算、大数据及人工智能等先进技术，打通互联网平台通道，帮助传统企业向智能转型。
      目前，公司服务领域涉及智能单品销售（To C）、传统家电/电工智能化（To B）、全屋智能（To IC，To Industry ＆ Commerce）三大板块，自主研发的智能单品年销售量超180万件，一半远销至海外100多个国家；智能模块年发货量超1500万片，客户涵盖了市面上所有的主流家电电工品牌；同时，CloudThink智慧地产整体解决方案落地全国25个城市，与18家位居国内TOP50的地产商展开合作，覆盖全国百余个楼盘批量项目。目前，BroadLink DNA互通平台已经成为全球最大的物联网PaaS平台之一，在AI结合iot落地领域居全球领先。
   目前公司有实用新型专利25项，外观专利16项，软件著作权7项。已受理的专利60余项，其中发明专利40多项。

    我们的理念是：让千家万户以低廉的成本享受智能家居的便捷。BroadLink正在全力打造全新的智能家电互联平台，让“BroadLink DNA”家电产品一键上网，实现真正的“人·物·互联”。

    更多信息请关注：www.broadlink.com.cn