深圳招聘

职位描述：
1、对监听或抽检的电话录音进行分析、评分
2、进行服务质量的监督和考核
3、定期主持录音分享会，进行案例分析，对存在的问题进行纠正及辅导
4、优秀录音的收集，知识库建立
5、销售技能、话术及技巧的培训
6、质检评分数据汇总，制作质检报表
7、提供服务质量总体情况分析、改善意见
任职资格：
1、大专及以上学历（中专以上优秀人才也可考虑）
2、专业不限
3、具备2年以上呼叫中心电销或客服、质检工作经验
4、能够熟练操作EXCEL、WORD等办公软件
5、耐心仔细，善于沟通
工作：9:00-18:30 周末双休 举报 分享

深圳旗智奥信网络科技有限公司，总公司设立于上海，在北京设有办事机构，在上海、北京两地设有仓储物流及客户服务体系，现有员工1000余人。旗智奥信主要从事银行信用卡营销服务外包业务及信用卡营销服务APP客户端业务。公司发展较快、业务运行平稳，得到风险投资，是处于上升期的公司。
旗智奥信，是一个创新时代的实干家，倡导专业、严谨、合作、诚信的价值观，主张认真、负责、务实、进取的工作准则，实行专业化、规范化、人性化管理，建立维护员工与企业相互依托、共同发展的正能量文化。旗智奥信为员工提供规范和有竞争力的薪酬待遇，为员工提供良好的职业发展平台和岗位学习机会。
联系电话：0755-61822005