深圳招聘

职位描述：
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1、使用千牛、微信、等聊天工具，保证工作时间正常在线。
2、接受客户售前、售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题；
3、及时关注公司运营指标、活动及产品信息，做好客户服务，向客户传递良好的品牌形象。
4、及时关注淘宝官方交易规则，熟悉售前、售后、物流规则。
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题。
6、完成上级交办的其他事务性工作。

岗位要求：
1、半年以上销售客服工作经验，熟悉淘宝、天猫后台操作（***优先）。
2、熟练操作电脑，盲打速度50字/分钟以上。
3、个性开朗、细心，乐观、主动。
4、出色的抗压能力，执行力强。 举报 分享

深圳市升晟贸易有限公司成立于2005年02月，运营中心位于深圳市龙岗区立信路43号永昌大厦，紧邻丹竹头地铁站，交通非常便利。公司集开发、生产、销售于一体，产品主要为家居用品。公司自成立至今，业务增长迅速，近年来市场占有率稳居行业前列，其中部分品类的销量位居全国前五名。公司的主要客户包括屈臣氏、沃尔玛、山姆会员店、吉之岛、华润万家、华润苏果、百佳超市、大润发、易初莲花、正大会员店、自然醒、岁宝百货等。并于2014年开启线上销售，目前涉及的平台包括唯品会、淘宝、天猫、聚美优品、1号店、京东商城、苏宁易购等。