深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具（如旺旺等专业聊天工具）解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、年龄性别不限；
2、专科以上学历，要求具备一年以上淘宝商城、互联网电子商务市场工作经验。有做过京东 客服、或者做过京东 运营工作经验者优先考虑。 举报 分享

金诺数码(深圳)有限公司
    金诺数码(深圳)有限公司是由香港神州数码易宝公司注资成立，是一家专业生产墨盒、墨水、碳粉、硒鼓、连续供墨系统等打印机耗材的企业。公司集生产、销售、研发于一体，引进先进的生产技术和管理模式，致力于为社会提供优质经济、绿色环保的数码影印耗材。目前，公司已在深圳、广州、北京、南京、成都等地建立了自己的办事机构，拥有完善的销售渠道和服务体系，具备直接服务市场与客户的能力；公司自有品牌e代已成为国内体系最为完善、更新速度最快的品牌之一。
    作为中国计算机行业协会成员，金诺数码积极参与和推动国内数码影印耗材行业的建设。公司本着诚信合作、开拓进取的经营理念，积极吸纳优秀合作伙伴，通过创新与服务，满足不同客户的需求，不断为企业的发展注入新的活力，为民族耗材业的繁荣而努力。
    金诺数码倡导“诚信、合作、学习、创新”的核心理念，秉承负责任和持续创新的精神，营造“快乐工作、快乐生活”的工作氛围，为社会创造价值，为客户创造价值，为股东创造价值，为员工创造价值。

    
    "心有多大,舞台就有多大"。
    金诺，金子般的承诺，金诺人将带着那份永不褪色的诚信与我们的合作伙伴一起去搭建大舞台，共同成长，共创辉煌。