技术支持工程师(售前/售后)
深圳市博思得科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:普通话 熟练 英语 一般
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理
职位描述
职位描述:
职位描述:
负责打印机和打印机软件方面的售前、售后技术支持,包括维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,提升品牌的用户口碑。
职位要求:
1、本科,计算机专业或电子类专业,英语CET-4以上;一年以上工作经验;
2、熟悉电子线路基本原理,了解C语言或Java语言,具备一定的软件编程能力更佳;
3、良好的客户服务心态,优秀的沟通能力和团队协作精神。性格积极主动,乐观开朗。
岗位职责:
1、处理客户遇到的各类产品技术支持和问题,如有必要需及时准确的将信息反馈给部门领导。
2、处理一些项目的现场调试工作。
3、支持市场销售部门,为客户和工程技术人员提供相关技术类培训。
4、收集数据,按照部门领导需求提供报告、数据,如重要项目技术服务报告等;为公司市场销售、研发部门提供相关的售后信息。
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职位描述:
负责打印机和打印机软件方面的售前、售后技术支持,包括维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,提升品牌的用户口碑。
职位要求:
1、本科,计算机专业或电子类专业,英语CET-4以上;一年以上工作经验;
2、熟悉电子线路基本原理,了解C语言或Java语言,具备一定的软件编程能力更佳;
3、良好的客户服务心态,优秀的沟通能力和团队协作精神。性格积极主动,乐观开朗。
岗位职责:
1、处理客户遇到的各类产品技术支持和问题,如有必要需及时准确的将信息反馈给部门领导。
2、处理一些项目的现场调试工作。
3、支持市场销售部门,为客户和工程技术人员提供相关技术类培训。
4、收集数据,按照部门领导需求提供报告、数据,如重要项目技术服务报告等;为公司市场销售、研发部门提供相关的售后信息。
职能类别: 技术支持/维护工程师 技术支持/维护经理
公司介绍
深圳汉硕计算机科技有限公司成立于2020年3月,公司位于深圳市南山区南头街道马家龙社区大新路198号创新大厦,是一家数字化工作专业服务商,OA厂商,阿里云知识管理与协同领域战略合作伙伴,企业智慧办公平台品牌,为大中型企业及成长型组织,提供智能办公、移动门户、知识管理、数字运营、财务共享、专有云等一体化解决方案。
期待您的加入!
我们提供的福利待遇:
1、具备行业竞争力的薪酬和公司福利;
2、五天8小时工作制,周末双休;
3、享受国家法定节假日休假安排+团队建设;
4、试用期购买社会保险(五险一金);
5、固定工资+绩效+提成+电脑补贴+餐补+通讯补贴+交通补贴;
6、轻松谐的工作氛围,人性化的管理,公司为个人提供广阔的个人发展空间。
期待您的加入!
我们提供的福利待遇:
1、具备行业竞争力的薪酬和公司福利;
2、五天8小时工作制,周末双休;
3、享受国家法定节假日休假安排+团队建设;
4、试用期购买社会保险(五险一金);
5、固定工资+绩效+提成+电脑补贴+餐补+通讯补贴+交通补贴;
6、轻松谐的工作氛围,人性化的管理,公司为个人提供广阔的个人发展空间。
联系方式
- Email:hr@postek.net.cn
- 公司地址:地址:span深圳市南山区马家龙大新路198号创新大厦B座1907室