售后主管
亿光电子(中山)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:中山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1.负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位
2.负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
3.认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
4.负责协调与其它相关部门的工作开展
5.对顾客满意度的改进进行总体协调, 客户满意度分析
岗位要求:
?熟练掌握客服知识、熟练操作办公软件,掌握一定的营销知识;
?掌握投诉处理、质检、对 外公关模块;
?协调能力、关注细节能力、预期应变能力、问题解决能力、人际交往能力、换位思考能力、沟通能力强。
?服务意识、诚信意识、责任心强
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1.负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位
2.负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系。
3.认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
4.负责协调与其它相关部门的工作开展
5.对顾客满意度的改进进行总体协调, 客户满意度分析
岗位要求:
?熟练掌握客服知识、熟练操作办公软件,掌握一定的营销知识;
?掌握投诉处理、质检、对 外公关模块;
?协调能力、关注细节能力、预期应变能力、问题解决能力、人际交往能力、换位思考能力、沟通能力强。
?服务意识、诚信意识、责任心强
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
亿光电子(中山)有限公司是台湾亿光电子工业股份有限公司(台湾上市公司)旗下的子公司,属于外商独
资企业;因亿光集团之产能规划,成立亿光电子(中山)有限公司。并于2008年在中山市购地40000平方米,于2010年
8月份完成建设开始投产生产。公司位于中山小榄镇工业大道南8号,交通便利,均自设花园式厂区,绿树环抱,环境
优美舒适,是生活与工作的好场所。现有员工近1500人。
本公司专业研发,生产各类发光二极管(如白光,蓝光等),数码管,红外线发射接收管,光藕合组件等光电半
导体产品,具有体积小,能耗低,寿命长,环保等特点被广泛应用于家电,汽车,仪器仪表,电脑,通讯,交通信号
灯,广告屏等产业,年产超过5,000,000,000颗,是中国最大的半导体专业封装厂之一。
亿光总公司和亿光电子(中山)有限公司一向坚持新产品研发是公司的前途,每年均拨出营业额的5%作为研发费
用,数年来已成功研发出霍尔IC(HALL IC),红外无线传输模组(IRDA),光通讯模组(ETHER NET)等19项专利产
品和新产品。
公司本着诚信,创新,和谐,卓越的经营理念,秉持“以高品质的产品,搭配有效的服务,满足客户的需求的品
质方针,积极培养员工,使管理人才技术人员本土化,全面配合和遵守国家有关法规政策,共同努力,以让亿光能造
福当地,回馈社会,以达永续经营之目的。
公司福利:
1.5天8小时工作制,加班可调休或申请加班费;
2.公司签订劳动合同合,五险一金;
3.带薪年假、婚假、产假(陪产假)、丧假,生日礼券。
4.提供良好的住宿环境,公司有饭堂;
5.公司视工作表现和公司经营情况发放年终奖金。
行车路线:
1、乘车到小榄车站,然後在小榄车站可乘坐15路公交车到“木林森大道”下车,斜对面就是我们公司了。
2、可坐轻轨至小榄站,下轻轨后转15路公交车到“木林森大道”下车,斜对面就是我们公司了。
3、在石岐可坐28路、203路或210路车到同茂路口(三鸟批发市场)下车,转摩D坐到我司门口下。
备注:
最近有不法份子冒充我司人员约见求职者,在此声明我司除电话约见面试时间地点,会另外再发面试邀请函,邮箱后缀为:everlight.com。请各位求职者多留意一下。
资企业;因亿光集团之产能规划,成立亿光电子(中山)有限公司。并于2008年在中山市购地40000平方米,于2010年
8月份完成建设开始投产生产。公司位于中山小榄镇工业大道南8号,交通便利,均自设花园式厂区,绿树环抱,环境
优美舒适,是生活与工作的好场所。现有员工近1500人。
本公司专业研发,生产各类发光二极管(如白光,蓝光等),数码管,红外线发射接收管,光藕合组件等光电半
导体产品,具有体积小,能耗低,寿命长,环保等特点被广泛应用于家电,汽车,仪器仪表,电脑,通讯,交通信号
灯,广告屏等产业,年产超过5,000,000,000颗,是中国最大的半导体专业封装厂之一。
亿光总公司和亿光电子(中山)有限公司一向坚持新产品研发是公司的前途,每年均拨出营业额的5%作为研发费
用,数年来已成功研发出霍尔IC(HALL IC),红外无线传输模组(IRDA),光通讯模组(ETHER NET)等19项专利产
品和新产品。
公司本着诚信,创新,和谐,卓越的经营理念,秉持“以高品质的产品,搭配有效的服务,满足客户的需求的品
质方针,积极培养员工,使管理人才技术人员本土化,全面配合和遵守国家有关法规政策,共同努力,以让亿光能造
福当地,回馈社会,以达永续经营之目的。
公司福利:
1.5天8小时工作制,加班可调休或申请加班费;
2.公司签订劳动合同合,五险一金;
3.带薪年假、婚假、产假(陪产假)、丧假,生日礼券。
4.提供良好的住宿环境,公司有饭堂;
5.公司视工作表现和公司经营情况发放年终奖金。
行车路线:
1、乘车到小榄车站,然後在小榄车站可乘坐15路公交车到“木林森大道”下车,斜对面就是我们公司了。
2、可坐轻轨至小榄站,下轻轨后转15路公交车到“木林森大道”下车,斜对面就是我们公司了。
3、在石岐可坐28路、203路或210路车到同茂路口(三鸟批发市场)下车,转摩D坐到我司门口下。
备注:
最近有不法份子冒充我司人员约见求职者,在此声明我司除电话约见面试时间地点,会另外再发面试邀请函,邮箱后缀为:everlight.com。请各位求职者多留意一下。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙华区观澜街道桂花社区新石桥观光路1136号