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客服/售后专员

深圳市康英科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-04-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责协助销售经理维护客户关系,对客户反馈的问题进行及时的处理与反馈;
2、负责定期对客户进行电话回访或实地回访;
3、负责产品售后问题的处理及疑问解答,并进行统计分析;
4、负责对客户进行产品的培训与指导;
5、及时完成领导交办的其他工作。

岗位要求:
1、大专以上学历,计算机、通信、电气电子等相关专业优先,1年以上客服或售后工作经验;
2、熟练使用各种办公室软件,具备基本的网络知识;
3、具有一定的沟通表达能力,擅长与人交流,能为客户讲解公司产品的使用方法;
4、较好的灵活应变能力,反应快,能适应出差;
5、普通话标准、计划与执行能力强;
6、善于倾听,乐观、积极,能承受一定的工作压力;

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

关键字: 客服 售后

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公司介绍

1.中国“医疗物联网整体解决方案”高新技术合资企业;
2、独创医疗专用无线网络“四网合一”的物联网方案:物联网+数据网+传输+遥测;
3、自主研发多款医用级应用系统管理平台,如:母婴安全管理系统、物联网手术室管理系统、物联网病患监护系统、物联网资产安全管理系统、医疗冷链监测系统等;
4、自主研发多款医疗级物联网移动终端产品,如:医用PDA、医用一体机、医疗智能腕带等;
5、产品已广泛应用于上海、广州、深圳、海南、云南、福建等多家三甲医院,为医院实现移动医疗、智慧医疗提供了完善的服务与支持,并获得了良好的用户反响;
6、海归创业,已获实力雄厚的资本支持,“大健康+物联网”风口行业,冲刺上市,诚招人才!
7、网站:***************

公司福利
1、五天工作制,每天7.5小时工作时间;
2、按劳动法规定享有各种带薪假,如每年11天法定假日、婚假、产假、陪护假、年假、丧假等;
3、购买五险一金;
4、端午、中秋等传统佳节发放过节费或福利礼品;
5、经常发放生活福利品;

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新技术产业园北区朗山二号路6号赛霸电子608单位