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职位描述：
一、岗位职责：
1.. Amazon平台的客户管理维护工作，提高客户满意度，维护账户安全；
2. 持续监控，提升对订单风险的管控，处理客户订单,跟踪订单发货状态,确保订单的按时完成；
3. 协调其他部门，保证上架商品的转换率，成交率；
4. 控制售后成本，反馈客户邮件feedback，改善产品提升情况，提升用户体验；
5、 熟悉Amazon、ebay平台规则，能独立解决账号问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

二、任职资格：
1、大专以上学历，英文四及以上；
2. 有操作管理Amazon平台经验一年以上经验；有新账号培养经验者优先；
3. 善于沟通，能融入团队合作，有团队管理经验者优先。 举报 分享

深圳市智汇鼎电子商务有限公司成立2016年初，从事跨境电商业务。公司现主做亚马逊欧美及日本市场，目前主营产品：家居类、户外类、3C类、玩具类。公司做精品路线，有多个商标及品牌。
    公司处于深圳市龙华新区大浪商业中心地段，处于繁华街道，吃住交通方便利。
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