物业客服专员
深圳市众智源投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.6-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 物业招商/租赁/租售
职位描述
职位描述:
1、协助物业经理对管理处的常规服务工作进行管理、监督、协调,负责管理区域内的日常巡视,并做好相关记录工作。
2、完成记录租户资料存档,办理租户装修审批手续及装修验收手续。
3、受理租户的投诉或意见,并填写《租户投诉意见表》,及时通知责任部门跟进处理;并对租户意见进行回访登记;定期组织、开展租 户间交流活动,主动加强与租户的沟通和联系,对不合格服务进行纠正跟踪。
4、协助物业经理处理写字楼公共部位的各项维修工作,参与大厦竣工验收和接管工作。
5、及时安排发送物业公司给租户的所有通知和信件,督促租户按期交纳管理费及其他各项费用。
6、与供电、供水、消防等部门保持良好关系,配合居委会、城管办和派出所作好计划生育、治安联防、环境达标等工作。
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1、协助物业经理对管理处的常规服务工作进行管理、监督、协调,负责管理区域内的日常巡视,并做好相关记录工作。
2、完成记录租户资料存档,办理租户装修审批手续及装修验收手续。
3、受理租户的投诉或意见,并填写《租户投诉意见表》,及时通知责任部门跟进处理;并对租户意见进行回访登记;定期组织、开展租 户间交流活动,主动加强与租户的沟通和联系,对不合格服务进行纠正跟踪。
4、协助物业经理处理写字楼公共部位的各项维修工作,参与大厦竣工验收和接管工作。
5、及时安排发送物业公司给租户的所有通知和信件,督促租户按期交纳管理费及其他各项费用。
6、与供电、供水、消防等部门保持良好关系,配合居委会、城管办和派出所作好计划生育、治安联防、环境达标等工作。
职能类别: 物业管理专员/助理 物业招商/租赁/租售
关键字: 物业管理员 客服助理 招商助理 解决租户问题 有效沟通 应变能力强 微笑服务 服务意识强
公司介绍
众智源是集简餐、演艺、慢摇于一体的大型酒吧,酒吧长年聘请外籍乐队演出。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宝安十区前进一路139号勤业冠城商务中心1楼