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客服专员/助理(和优秀的人一起工作,做优秀的你)

企福通企业管理服务(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-15
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话/在线(微博、微信)解决用户反馈的各种问题;
2、主动与用户沟通,对用户产品使用过程跟踪引导;
3、用户信息的收集和整理,并根据需求进行维度分析;
4、根据数据持续挖掘用户需求,完善各环节的用户体验;
职位要求:
1、大专及以上学历
2、良好的沟通技巧和服务意识,性格开朗,有团队合作意识;
3、耐心,有责任心,工作积极主动;
成为公司一员,您可以得到 :
1、一个稳定的工作环境和可以自由发挥自身能力的机会;
2、一个接受系统的销售技巧与专业培训和销售实战指导的学习机会;
3、一份与自身努力成正比的不断增长的收入;
4、一个正常的节假日享受休息的假期。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服专员 客服助理 纯接听 双休

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公司介绍

我们有全新的经营理念,丰富的管理经验,高素质的专业团队。为您打造五星级的服务。公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍,以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展,展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区长新大厦