京东淘宝客服专员 客服代表
深圳加来众科智能科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-03-15
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:0.3-1万/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
本公司是做韩国进口小家电和家居产品,有同类相关经验者优先;
岗位职责:
1、主要负责公司京东商城及淘宝店铺等在线客户咨询,独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理网店日常事务,包括留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后退换货处理;
3、负责解决公司京东、淘宝店铺顾客的问题,引导其选择适合的产品
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、可以适应早晚班轮班制及公司按需安排的其它工作.
任职要求:
1、有京东、天猫、淘宝客服等电商相关经验,熟透京东、淘宝等电商平台操作流程;
2、有较强的服务意识,认真耐心听取客户意见,积极帮助客户解决遇到的业务回题;
3、有较强的学习能力和沟通能力,快速适应新的环境,并与同事保持良好关系;
4、较丰富的营销经验,具备良好的沟通技巧,懂得客户心理、较好的亲和力;
5、执行力强,擅于沟通,责任感强,善于总结工作经验,做好周报、月报等汇报工作.
举报
分享
职位描述:
本公司是做韩国进口小家电和家居产品,有同类相关经验者优先;
岗位职责:
1、主要负责公司京东商城及淘宝店铺等在线客户咨询,独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理网店日常事务,包括留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后退换货处理;
3、负责解决公司京东、淘宝店铺顾客的问题,引导其选择适合的产品
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、可以适应早晚班轮班制及公司按需安排的其它工作.
任职要求:
1、有京东、天猫、淘宝客服等电商相关经验,熟透京东、淘宝等电商平台操作流程;
2、有较强的服务意识,认真耐心听取客户意见,积极帮助客户解决遇到的业务回题;
3、有较强的学习能力和沟通能力,快速适应新的环境,并与同事保持良好关系;
4、较丰富的营销经验,具备良好的沟通技巧,懂得客户心理、较好的亲和力;
5、执行力强,擅于沟通,责任感强,善于总结工作经验,做好周报、月报等汇报工作.
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
深圳加来众科智能科技有限公司.成立于2012年.是一家集研发.生产.销售.自媒体宣传为一体的国家高新技术企业。
公司成立至今已通过iso9001:2000认证并取得国家高新技术企业认证,所有产品均通过国内国际认证.在公司强大的研发团队努力下,取得国内外100余项专利认证及软件证书。并先后与佛山大学,南京微电所,中国计算机科技大学等重要科研单位达成签署了战略合作伙伴关系。
加来(calais)产品目前主要涵盖 :智能音视频系统,智能教育系统,专业音频系统,专业直播产品等诸多相关产品的配套系列。加来(calais)秉承“诚信务实,追求品质,勇于创新”的理念,目前已经拥有一支强有的核心研发与技术团队,具有完善的内部管理和市场推广体系。公司参与设计实施国内外诸多重大项目。
2016年8月在贵州铜仁市政府的招商引资下深圳经加来众科在铜仁成立的生产基地。公司厂房面积15000平方米,总投资1亿元,年生产量300万台专业音频产品。目前拥有现代化的生产设备,4条高速SMD全自动生产线,8条成品生产流水组装线,8条半成品生产线,15条测试生产线,3个生产车间,拥有从原材料到成品生产及销售的一流团队。公司拥有专业级的声学实验室,专业的录音棚实验室,无响测试房和专业的屏蔽房。公司产品属于尖端高科技智能产品,远销美洲,欧洲及东南亚等市场,产品在中国专业音频领域具有领导者地位,占据极大的市场销售份额。
2018年年在贵州省贵阳市政府招商引资下深圳加来众科投资贵阳生产销售基地,总投资1.2亿元,年生产量100万台专业音视频频产品。目前拥有现代化的生产设备,2条高速SMD全自动生产线,4条成品生产流水组装线,4条半成品生产线,4条测试生产线,5个生产车间,拥有采集,传输,控制,显示终端等产品的生产及销售的一流团队。
深圳加来众科智能科技有限公司负责产品的销售,研发设计,PMC计划,物料采购,团队组织完善,人员分工明确。公司以自主品牌及ODM产品为主,自主研发了一系列的专业音视频及传输控制类产品,其中90%产品申请了专利及权健著作权。
公司成立至今已通过iso9001:2000认证并取得国家高新技术企业认证,所有产品均通过国内国际认证.在公司强大的研发团队努力下,取得国内外100余项专利认证及软件证书。并先后与佛山大学,南京微电所,中国计算机科技大学等重要科研单位达成签署了战略合作伙伴关系。
加来(calais)产品目前主要涵盖 :智能音视频系统,智能教育系统,专业音频系统,专业直播产品等诸多相关产品的配套系列。加来(calais)秉承“诚信务实,追求品质,勇于创新”的理念,目前已经拥有一支强有的核心研发与技术团队,具有完善的内部管理和市场推广体系。公司参与设计实施国内外诸多重大项目。
2016年8月在贵州铜仁市政府的招商引资下深圳经加来众科在铜仁成立的生产基地。公司厂房面积15000平方米,总投资1亿元,年生产量300万台专业音频产品。目前拥有现代化的生产设备,4条高速SMD全自动生产线,8条成品生产流水组装线,8条半成品生产线,15条测试生产线,3个生产车间,拥有从原材料到成品生产及销售的一流团队。公司拥有专业级的声学实验室,专业的录音棚实验室,无响测试房和专业的屏蔽房。公司产品属于尖端高科技智能产品,远销美洲,欧洲及东南亚等市场,产品在中国专业音频领域具有领导者地位,占据极大的市场销售份额。
2018年年在贵州省贵阳市政府招商引资下深圳加来众科投资贵阳生产销售基地,总投资1.2亿元,年生产量100万台专业音视频频产品。目前拥有现代化的生产设备,2条高速SMD全自动生产线,4条成品生产流水组装线,4条半成品生产线,4条测试生产线,5个生产车间,拥有采集,传输,控制,显示终端等产品的生产及销售的一流团队。
深圳加来众科智能科技有限公司负责产品的销售,研发设计,PMC计划,物料采购,团队组织完善,人员分工明确。公司以自主品牌及ODM产品为主,自主研发了一系列的专业音视频及传输控制类产品,其中90%产品申请了专利及权健著作权。
联系方式
- 公司地址:地址:span油松路油松文创园2栋文成楼4楼411