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职位描述：
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3、熟悉天猫、京东规则；
4、帮助客户查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
5、快速响应旺旺咨询内容，及时回复旺旺留言；
6、学会总结反馈与客户交流过程中发现的各类问题信息，及时并准确提供有价值的第一手资料给到运营；
7、积极配合直属上级交代的工作。

岗位职责：
1、大专以上学历，男女不限；
2、熟悉淘宝、京东操作流程，有淘宝、京东等店铺从业经验者优先；
3、熟悉售前、售中、售后服务；
4、具有较好的网络沟通能力，销售意识，能主动引导客户；
5、有较强的团队合作精神。 举报 分享

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乐葩科技主营项目乐葩云购是公司旗下跨境电商平台，专注于提供澳洲优品和深度体验澳式生活及移民服务，与澳洲优质供应商合作，获取来自产地知名品牌的海量商品货源。同时，让国内分销商可在线实现澳洲原装产品的“一站式”采购，提供手机在线订货、线上结算等服务。乐葩云购已打通全链路，以“乐葩云购，指尖上的澳洲”为精准定位，打造全面提供澳洲优品和深度体验澳式生活的跨境服务平台。
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