客服专员
深圳前海移联科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-01
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.接听电话、做好记录、及时汇报;
2.处理客户投诉,做好与相关部门的衔接;
3.针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;
4.完成领导交给的其他任务。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,具有较好的亲和力,优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力,有团队精神;
2、熟练操作OFFICE等基本办公软件,有电子商务客服经验者优先;
3、能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;善于处理客户关系;
4、工作认真、细心,完成领导交给的其他任务。
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岗位职责:
1.接听电话、做好记录、及时汇报;
2.处理客户投诉,做好与相关部门的衔接;
3.针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;
4.完成领导交给的其他任务。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,具有较好的亲和力,优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力,有团队精神;
2、熟练操作OFFICE等基本办公软件,有电子商务客服经验者优先;
3、能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;善于处理客户关系;
4、工作认真、细心,完成领导交给的其他任务。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 接听电话,语言表达能力,客户关系处理 年终双薪 话补 立即上岗 员工旅游
公司介绍
深圳前海移联科技有限公司(简称“移联科技”)成立于2013年,公司注册资金1100万元,由移付宝出资成立。
公司为技术研发型企业,致力于手机银行系统、第三方收银软件、聚合支付解决方案等移动应用平台的开发,为广大中小微商户提供移动支付解决方案,为银行及金融平台提供托管运营服务解决方案。
目前已服务超过百万小微商户、及多个银行和机构,业务发展已覆盖广东、福建、浙江、河南、湖南、湖北、广西、贵州、云南、四川、海南等20多个省,行业覆盖小微群体、餐饮、娱乐、商超、教育机构、连锁机构等。
公司拥有资深的专业技术团队,并荣获银行卡收单系统技术认证、深圳市高新技术企业、国家高新技术企业证书、微信支付授权全国服务商、支付宝授权ISV全国服务商等荣誉和资格认证。
公司为技术研发型企业,致力于手机银行系统、第三方收银软件、聚合支付解决方案等移动应用平台的开发,为广大中小微商户提供移动支付解决方案,为银行及金融平台提供托管运营服务解决方案。
目前已服务超过百万小微商户、及多个银行和机构,业务发展已覆盖广东、福建、浙江、河南、湖南、湖北、广西、贵州、云南、四川、海南等20多个省,行业覆盖小微群体、餐饮、娱乐、商超、教育机构、连锁机构等。
公司拥有资深的专业技术团队,并荣获银行卡收单系统技术认证、深圳市高新技术企业、国家高新技术企业证书、微信支付授权全国服务商、支付宝授权ISV全国服务商等荣誉和资格认证。
联系方式
- Email:yfbkf@eeepay.cn