深圳招聘

职位描述：
工作内容：
1.负责解答顾客抱怨和投诉；
2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；
3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评；
4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报；
5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。
6.提高客户体验，提升客户满意度

任职要求：
1.高中或以上学历；
2.有淘宝客售后服务工作经验者优先；
3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，富于感染力；
4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人；
6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直；
7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神
8、服从公司安排。 举报 分享

Phidias古希腊著名的雕刻家；他的作品遍布于欧洲各个城市的豪华建筑物，他的名字在欧洲成为一种流行的口头禅，王宫贵族们为他惟妙惟肖的作品而倾倒，phidias的作品迅速影响了整个欧洲，使他名副其实的成为雕刻界的一代宗师。如今，在欧洲，phidias已广泛被用于钟表、时装、皮具、和地产的品名，它代表着精细，时尚和敢于创新。
      1993年helne和wendy姐妹，在时尚之都巴黎的时装街（sentier）成立了Phidias时装公司。后于香港成立了意法时装公司。2001年，wendy考察了中国市场，她的决定；北京菲迪雅丝商贸有限公司诞生了。中国的市场，也由首都北京向国内逐渐渗透。
    Phidias品牌服装由法国设计师主笔，再由国内设计师组合上市，始终将欧洲最新的潮流趋势融汇于时装设计、用料与裁剪，使产品独特、新颖具有时尚流行感，同时，也能平衡前卫和大方的两者关系，务求做到时尚大方，通过国内设计师对市场需求的深刻了解，融入东方女性特性，又能充份考虑到中国***的传统美德...
    市场正在检验我们，我们也融入市场，我们见证了历史，更重要的是我们展望未来……