深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、对发出的货物通过电话等方式进行到货追踪；

2、帮助客户解决客服工作范围内的咨询和问题解答，并做好客户维护工作；

3、完成物流部与客户间的各类投诉理赔工作；

4、公司内部各部门之间的问题处理；

5、做好每日的客服工作记录，并将客户反馈的有价值的信息传递给各部门相关负责人。

6、完成领导交代的其他事宜。
岗位要求：
1、大专以上学历，普通话标准、流利；

2、具有较强的问题分析与解决能力；

3、具有很强的沟通能力和亲和力；

4、工作耐心，细心，责任感强； 举报 分享

荣喜宠物食品有限公司成立于2002年，是一家专门生产宠物食品的专业公司.公司位于北京市海淀区永定路88号，生产基地位于河北省邢台市南和经济开发区，北临邢临公路，南靠邢清高速公路,2014年成立石家庄办事处。

公司总投资2.5亿元，固定资产投资2亿多元，占地40000余平米，建筑面积18000平方米，办公及行政服务设施面积2800平方米，拥有15000平米的现代化厂房。公司引进法国先进生产设备，年生产3.6万吨宠物食品。主要生产“艾尔”、“靓贝”、“乐士堡”系列犬、猫粮。产品畅销全国三十多个省市、自治区、直辖市，并出口到东南亚、北美等地区。

荣喜公司致力于发展自己的品牌路线，既注重产品质量，为宠物们提供健康美味、营养均衡的宠物食品，同时肩负起社会责任，投身到社会服务当中去。“质量”与“服务”相得益彰，“硬件”与“软件”并驾齐驱，凭借过硬的产品质量做保障 ，铸就了荣喜的品牌之路 。