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职位描述：
1、负责解答客户咨询，促使订单成交；

2、与客户在线或电话交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
4、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力（电话处理客服标准）；
5、较强的应变能力和协调能力，还要能独立处理紧急问题；
6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作时间：上午 9:00-12:00 下午 13:30-18:30 举报 分享

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