深圳招聘

职位描述：
1、接电话咨询记录：咨询家长电话、家长电话投诉的解答和记录。
2、 家长的接待：热情、礼貌地接待顾客，了解家长需求，指引或者带领的服务。
3、接受投诉的处理：家长现场投诉的一个接待、了解相关情况后，做好登记，后续跟进的服务。
4、电话回访的服务，家长打电话回访形式的一个服务。
5、完成平时活动的工作，协助抽奖、发放礼品等工作。
6、完成每月的客源与客流量的分析报告
9、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、性格活波开朗，热情大方。
2、有很好的沟通能力和突发情事处理能力。 举报 分享

    
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