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客服专员(商旅)

深圳慧通商务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-03-08
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:物流专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、负责通过电话、email等方式,与国内客户、国外合作伙伴保持及时有效沟通,确保各项工作运转顺畅;
2、根据客户需求做出快速反应,能迅速处理各种异常事件,维持良好的客户合作关系;
3、物流工作过程中各种费用确认及沟通。

任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、语言要求:英语听、说、写能力较强,可作为工作语言;
3、经验要求:1年及以上国际快递行业经验;
4、专业素质要求:
   1)具有良好的人际理解力、沟通能力及学习力;
   2)具有强烈的责任心和快速的响应能力;
   3)能够接受不同时差,在非工作时间与国外客户进行紧急工作的沟通协调;
   4)认同公司文化及价值观,具有良好的工作态度及工作韧性。?

职能类别: 物流专员/助理 客服专员/助理

关键字: 物流 DHL TNT UPS 联邦 客服 销售

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公司介绍

深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司,实行董事会领导下的总经理负责制,在华为集团内以相对独立的方式经营运作,以市场化的方式为华为集团及其他大型企业提供整体商旅解决方案,以专业化的商旅服务体系助力企业商业成功。深圳慧通下辖北京慧行天下国际旅行社有限公司、香港慧通有限公司两家子公司,业务涵盖企业差旅管理与服务、高端商务旅游、会展会务、商务接待、酒店管理、餐饮与零售、文秘服务等。
慧通公司自2004年6月正式成立以来,持续服务华为集团及华为以外客户,积累了差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理经验,并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质,业务范围覆盖全球。

联系方式

  • 公司地址:越秀区环市东路368号花园酒店6层