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亚马逊客服

深圳兴皇玛科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-13
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1. 负责公司亚马逊帐号产品上架,更新,确保账号安全;
2. 维护账号指标,保持好评率;礼貌的跟客户索取feedback和review;
3. 编写产品英文描述,收集整理完善产品相关英文信息等资料;
4. 负责新品上架及定价,包括产品编辑,维护和优化listing页面;
5. 亚马逊市场调查与分析,收集分析市场数据,研究竞争对手,制定销售策略;
6. 产品排名维护:每天跟踪产品排名升降情况,推动产品搜索排名提升,提高产品销量;
        并预估产品未来销售情况,提前做好库存策略和定价策略;
7. 处理每日订单,回复客户邮件,提升客户购物体验;

【任职要求】
1.学历大专以上,英语四级,可以跟欧美客户邮件沟通;
2.有Amazon/ebay/速卖通销售经验优先;
3.热爱外贸电子商务,愿与公司共同发展;
4.能够独立思考,有执行能力、做事心细、有耐心;
5.欢迎优秀应届生,公司安排专员进行培训。

职能类别: 贸易/外贸专员/助理 客服专员/助理

关键字: 亚马逊客服 销售 跨境电商 外贸 amazon客服 ebay

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公司介绍

一、企业简介

  深圳兴皇玛科技有限公司(以下简称“兴皇玛科技”)成立于2010年5月,是致力于开发精品数码、配件产品的新兴企业。公司旗下佣有XiHAMA品牌,在美国、中国、日本、欧盟均有注册。公司主营的3C电子,宠物、车用、家具收纳等。

   数字时代赋予兴皇玛科技巨大的机遇,而自身实力则是公司成功的关键。随着产品好评如潮,兴皇玛科技陆续开通速卖通,敦煌,阿里巴巴国际站等外贸平台,拓宽产品销售渠道。同时,依靠中国强大的产品制造和产品升级优势,通过产品技术创新和零售模式创新赋能上游制造厂商,并以品牌发展为长期战略,进行优质供应链的深度整合,打造覆盖上下游的跨境商业生态。至今,兴皇玛科技产品主营市场更是遍及美国,英国,欧盟,日本,中东,印度,韩国,东南亚等国家。

   此外,伴随着跨境电子商务领域发展趋势,兴皇玛科技除了创建起自身的知名品牌之外,更是通过亚马逊平台将优质的品牌产品展现给全球用户,借助平台建立起品牌和用户之间的深度联系,并带领公司精英团队随时做好平台运营工作。


二、企业愿望
1、专注跨境电商,拓宽海外市场渠道;
2、设立专门负责人,为客户提供渠道“一盘货”、物流“仓干配装”一体化运作的专业服务;
3、丰富员工业余生活,劳逸结合;
4、优化办公设施、办公设备、办公体验。

三、企业文化
1、愿景:和谐共生,发展创新;
2、理念:追求卓越,成就未来;
3、准则:诚实守信,敬业奉献。

四希望通过与兴皇玛科技的平台,分别实现:
1、为用户提供更高效、更柔性的服务体系:
2、为用户提供优质产品,提升客户使用体验;
3、共建、共享、共创智慧品牌产品供应体系。

五、企业口号
1、5S不是“全员参加”而是“全员实行”;
2、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进;
3、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间;
4、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越;
5、ISO9000——效益、效率之源。

六、企业价值观
1、追求价值***化,而不是利润***化;
2、在维护公司根本利益的同时,切实为所有利益相关者着想。

联系方式

  • 公司地址:新木新园工业区36号1栋401号