技术支持
深圳智慧城电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、负责公司软件线上系统内外IT技术支持,在线处理客户反馈问题,跟进并反馈客户需求;
3、负责核查定位系统BUG,并协助跟进BUG;
4、负责公司项目的相关系统测试工作,以熟知系统操作和业务流程;
5、负责技术社区的运营管理工作,及时响应有效解决的同时提升社区活跃性;
6、负责对县域人员的系统培训工作,并将知识整理文档库;
7、负责公司对内对外的系统信息传递,沟通,协调,传播关于系统的一切知识;
岗位要求:
1、大专以上学历,二年或以上工作经验,有电商平台相关工作经验从优;
2、熟练使用办公软件,计算机软件专业及熟悉数据库者从优;
3、逻辑思维敏捷,具备较强的分析判断能力,学习能力及良好的人际沟通表达能力;
4、亲和力强,乐于分享并主动学习,做事细致有责任心,能独立跟进问题并推动版本中问题的解决;
5、熟悉测试流程,并能够与研发人员进行有效的沟通;参与过大型项目测试工作,对测试问题能进行较好的分析,有良好的逻辑思维能力、逆向思维能力以及对缺陷的敏感性;
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岗位职责:
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、负责公司软件线上系统内外IT技术支持,在线处理客户反馈问题,跟进并反馈客户需求;
3、负责核查定位系统BUG,并协助跟进BUG;
4、负责公司项目的相关系统测试工作,以熟知系统操作和业务流程;
5、负责技术社区的运营管理工作,及时响应有效解决的同时提升社区活跃性;
6、负责对县域人员的系统培训工作,并将知识整理文档库;
7、负责公司对内对外的系统信息传递,沟通,协调,传播关于系统的一切知识;
岗位要求:
1、大专以上学历,二年或以上工作经验,有电商平台相关工作经验从优;
2、熟练使用办公软件,计算机软件专业及熟悉数据库者从优;
3、逻辑思维敏捷,具备较强的分析判断能力,学习能力及良好的人际沟通表达能力;
4、亲和力强,乐于分享并主动学习,做事细致有责任心,能独立跟进问题并推动版本中问题的解决;
5、熟悉测试流程,并能够与研发人员进行有效的沟通;参与过大型项目测试工作,对测试问题能进行较好的分析,有良好的逻辑思维能力、逆向思维能力以及对缺陷的敏感性;
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
简称“动态科技”,是专注于“互联网+县域经济”及涉农电商领域的创新型互联网公司。动态科技依托自身对“互联网+”的技术与运营优势,为全国广大县域和农村地区提供专业的“互联网+”综合解决方案,构建当地电商软环境,助力当地传统商贸业态向“互联网+”转型,打造农村电商新型生态链。
动态科技旗下拥有深圳智慧城电子商务有限公司、淘实惠电子商务有限公司、深圳捷风物流科技有限公司、深圳市动态联合供应链有限公司等多家企业,业务涵盖农村电商IT平台建设、农村电商供应链服务、县村仓配物流平台建设、农产品上行、农村电商人才培训、农村电商产业园建设等。
动态科技旗下拥有深圳智慧城电子商务有限公司、淘实惠电子商务有限公司、深圳捷风物流科技有限公司、深圳市动态联合供应链有限公司等多家企业,业务涵盖农村电商IT平台建设、农村电商供应链服务、县村仓配物流平台建设、农产品上行、农村电商人才培训、农村电商产业园建设等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区桃源街道塘岭路1号金骐智谷21楼