深圳招聘

职位描述：
职位描述
1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为；
2、负责客户关系的维护与开发管理；
3、负责客户回访、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理；
4、负责组织本部门人员定期上报各类业务报表；
5、及时完成上级领导交办的其它任务。
岗位要求
1、卓越的客户服务意识，以平和的心态面对客户投诉，并能够提供让客户满意的解决方案；
2、有车行同岗位经验者优先考虑。 举报 分享

深圳顺通发集团是一家跨区域综合性投资集团，主营业务为汽车品牌特许经营，涵盖了汽车销售与汽车后市场全产业链。与全资投资的湖南顺意通集团和关联企业深圳华熙集团一起拥有大众进口汽车、广汽讴歌汽车、沃尔沃、上汽大众汽车、宾利汽车等中高端主流品牌授权和30余家4S店。历经十余年不懈努力，集团以稳健的增长速度成就骄人规模和广泛布局，年运营规模达60余亿元、员工规模达2000余人，4S店遍及深圳、东莞、珠海、惠州、中山、湖南、湖北等区域。集团具备行业领先的创新能力和管理模式，致力于成为广东区域汽车销售服务行业标杆。
 

 福利待遇：
 1、按国家规定购买五险一金；
 2、除国家规定的法定假期外，满一年享受5天有薪年假；
 3、提供中午工作餐及员工集体宿舍；
 4、年度健康体检；
 5、员工生日Party,羽毛球、篮球比赛等健身活动；
 6、定期组织部门聚餐或者拓展活动等。
 7、完善的晋升通道以及培训支持等。

公司地址：深圳市罗湖湖区清水河三路博隆大厦一层109号