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技术支持(沙井)

深圳罗马仕科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-08
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 做好全国各销售中心、代理商、售后网点的售后技术支持工作,
2、 收集各类质量信息反馈,
3、 对公司新技术进行最快速度的上传下达;
4、 制定技术培训教材和维修手册,以提高服务速度、降低售后成本,树立品牌口碑。
5、 对客服工作进行技术指导,降低客退率

任职要求:
1、大专,有2年以上从事技术支持服务经验;
2、熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等;有扎实的理论基础和技术工作经验;能独立解决产品使用相关问题;
3、善于与各类性格的人交往、善于沟通;有较强应变能力、有责任心,对人热情,良好的团队合作精神

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

关键字: 技术支持

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公司介绍

产品涵盖电源、车充、适配器三大品类。罗马仕以独立自主的产品设计和扁平化的网络直销,向全球消费者提供高品质产品。作为超智能电源,罗马仕产品可实现对任意品牌智能手机、平板电脑、 笔记本电脑充电,做到无所不能充。2013年,罗马仕取得移动电源中国销售量冠军,近年来,公司快速发展,业绩实现翻倍增长。同时,不断拓展海外全球市场,如今,罗马仕正朝着全球***的专业智能电源品牌迈进。

罗马仕:
公司理念:简单、高效、诚信、极致。
十年技术积累,铸就罗马仕过硬品质;
独占产品创新设计,线上线下、国内、海外全渠道运营;
致力于打造百亿级3C数码硬件、智能终端创客平台;

罗马仕:
无偏执,不极致,为梦想前行;
高薪诚聘各路胸怀理想、追求事业的精英豪杰加盟:
产品类:移动电源、蓝牙耳机、行车记录仪、数据线、车充、手机APP等创客合伙人。
营销类:品牌、市场、创意设计国内、海外、线上线下各类商务营销精英。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区打石一路与留新四街交汇处万科云城三期7栋B座15楼