深圳招聘

职位描述：
任职要求:
1、有客户服务工作经验优先，有零售卖场客户服务工作经历者优先；
2、有一定的客诉处理技巧，能独立处理客户投诉；
3、了解相关的法律法规，特别是《合同法》和《消费者权益保护法》；
4、较强的服务意识，耐心，细致，良好的沟通能力及应变能力。
岗位职责:
1、登记客户投诉信息，按投诉情况分级处理；
2、必要时候去工地现场了解投诉情况，给出处理意见；
3、针对客户投诉的问题进行跟踪处理并做满意度回访；
4、公司交代的其他事务。

工作地址
1.深圳市罗湖区宝安北路口与泥岗路交汇处
2.深圳市大前海经济区宝华路与海秀路交汇处龙光世纪大厦商业街二楼
3.东莞市大岭山镇南区工业区名雕生态家居产业园
面试地址
深圳市罗湖区宝安北路口与泥岗路交汇处 举报 分享

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