深圳招聘

职位描述：
任职要求：
1、有淘宝客服相关经验1年以上。
2、打字60字/分钟以上，可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取，自控能力强、耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则。
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户解惑,促成交易.
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作 举报 分享

美好的一天，从打开乐巢窗帘开始！

Lovhome乐巢窗帘2003年诞生于上海，始终坚持“一切以用户为中心”的理念，经过16年专业深耕和市场考验，已是深受消费者喜爱的全屋窗帘整体定制O2O高端品牌，如今乐巢平均一天售出3,883副窗帘，全年销量超过9,000,000米，相当于1,017座珠穆朗玛峰高。

乐巢窗帘以轻奢新时尚为风格定位，以匠心设计见长，高颜值+安全环保的遮光性能俘获大批粉丝，五大星级服务（免费设计、免费测量、免费安装、后期跟踪、免费保养）完美解决用户使用窗帘的所有难题。

乐巢窗帘实施线上＆线下（新零售）全渠道布局：不但入驻天猫京东唯品会等大型电商平台、东方购物好享购等全国性电视购物平台、腾讯微店等移动互联网平台，更与尚品宅配、如家酒店集团、e袋洗、欧瑞博等行业领军品牌全面开展跨界深度合作，与中国好家居联盟：马可波罗磁砖、圣象地板、索菲亚衣柜、顾家沙发等中国一线家居品牌，跨界融合共享共赢，推出线下O2O融合体验店。2016年，乐巢窗帘开始创新融合线下10万家社区新型窗帘服务店，让乐巢窗帘五大星级服务走入千家万户，以品质窗帘为切入口，用“跨界融合O2O”引爆智能大家居10万亿超级大风口！