深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 桌面维护支持，帮员工解决email及电话相关的技术问题
2. 随时关注IT支持工单系统及email和电话的请求，快速反应，解决问题
3. 根据需要修改电脑，工具软件的默认设置
4. 桌面电脑及笔记本的硬件升级和维修
5. 协助其他员工完成桌面电脑，外部设备，软件，网络，电话的安装和配置
6. 联系供应商解决电脑设备，打印机及其软件的技术问题
7. 确保不同系统的桌面电脑能够共享文件，互发邮件，软件连接等
8. 在各种内部和外部的系统中创建和更改账户
9. Exchange活动目录、安全组、组策略及账户管理
10. 网络管理，问题解决、网络隔离、网络升级等
11. 建立详细的内部IT处理流程文档
12.负责上海与其他地点联络相关事宜
 
任职要求：
1. Windows系统支持能力（Windows 7 & 8.1, Microsoft Office 2010 & 2013, Java, Adobe Acrobat XI,等）
2. 网页Outlook，Outlook 2010/2013和Exchange 2010环境的安装和问题解决能力
3. Microsoft Exchange ActiveSync安装能力(苹果iOS，安卓，Blackberry10)
4. Windows 网络基础TCP/IP, DHCP, DNS, 等
5. Cisco IPSec 和 SSL VPN 客户端的安装和支持能力
6. IT资产管理能力和经验
7. 善于沟通和客户服务，口语和书面
8. 有较强的远程IT问题解决能力(Help Desk 或电话)
9. 对Exchange的活动目录，组策略，安全组有深入了解
10. 英文口语流利, 可书写英语邮件，懂粤语，可以用粤语进行日常对话
 
薪资福利：
1、 无责任底薪8K-10k，；
2、 13个月薪加年终奖；
3、公司会定期组织员工聚餐、生日party等多种员工活动；
4、公司为员工购买五险一金；
5、带薪年假、婚假、产假、丧假等；

工作时间：
1、8:00-21:00之间的8小时轮班工作制，两班；
2、每周两天休息（非固定）；
3、试用期2个月

工作地点：
上海（公司承包上海面试去程机票费用） 举报 分享

    广州仕邦投资集团有限公司自2013年成立以来一直面向各大中型企业，提供商业服务，专业的客户关系管理外包服务，是广发银行、广州移动常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。公司为金融，IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台，其中派遣和代理人员30余万。公司被广州市政府认定为广州市2014年度总部企业，与IBM达成五年战略合作项目；荣获“广州市就业创业工作先进集体”，“广东省守合同重信用企业”等
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    
核心业务:
-呼出型服务：VIP客户服务、电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理

我们的精神：仕优邦兴 成人达己！