淘宝/天猫客服组长
深圳市赛维纳实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-03-06
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责天猫商城客服团队管理,给予下属客服工作指导、支持;
2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4.建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5.熟知天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
6.完成对客服现场管理等工作,并能对工作中出现的问题提出优化改进方案;
7.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理;
任职资格:
1、沟通能力强,具有强大的团队精神;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
3、至少2年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验.
公司待遇:
1、按国家规定购买社会保险;
2、凡试用期满员工,可享受每年5天的带薪假期;
3、每天工作8小时,周休息1天
4、享受国家法定节假日;
公司名称:深圳市阿奇电子商务有限公司(深圳市赛维纳实业有限公司)
工厂地址:深圳市龙岗区坪地镇富地岗华夏工业园A1栋4楼
上班地址:深圳市龙岗区荷坳桂坪路68号一栋二楼204(大运地铁站D出口100米,顺逸东方酒店后长安汽车4S店2楼204)
公司天猫商城:http://saiveina.tmall.com
公司11年诚信通国内销售网站: http://xvina.cn.alibaba.com
公司阿里巴巴出通网站:http://sivina.en.alibaba.com
公司主页:http://www. swnsy.com
联系方式:张小姐,18318939625;QQ2355288416
薪资:底薪+提成+绩效奖
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岗位职责:
1.负责天猫商城客服团队管理,给予下属客服工作指导、支持;
2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4.建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5.熟知天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
6.完成对客服现场管理等工作,并能对工作中出现的问题提出优化改进方案;
7.对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理;
任职资格:
1、沟通能力强,具有强大的团队精神;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
3、至少2年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验.
公司待遇:
1、按国家规定购买社会保险;
2、凡试用期满员工,可享受每年5天的带薪假期;
3、每天工作8小时,周休息1天
4、享受国家法定节假日;
公司名称:深圳市阿奇电子商务有限公司(深圳市赛维纳实业有限公司)
工厂地址:深圳市龙岗区坪地镇富地岗华夏工业园A1栋4楼
上班地址:深圳市龙岗区荷坳桂坪路68号一栋二楼204(大运地铁站D出口100米,顺逸东方酒店后长安汽车4S店2楼204)
公司天猫商城:http://saiveina.tmall.com
公司11年诚信通国内销售网站: http://xvina.cn.alibaba.com
公司阿里巴巴出通网站:http://sivina.en.alibaba.com
公司主页:http://www. swnsy.com
联系方式:张小姐,18318939625;QQ2355288416
薪资:底薪+提成+绩效奖
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
一、公司简介
深圳市赛维纳实业有限公司成立于2004年,是一家工贸一体的制造型企业。产品类目有雨具用品、家居用品类、3C数码电子类,畅销美国、欧洲、日本亚马逊市场,年销售额数千万美元以上。公司营销网络平台主要有亚马逊、阿里巴巴国内外站、天猫淘宝。我们的优势是:具有专业、高效执行力、强大企业凝聚力的运营销售团队和强硬的产品质量后盾;
公司成立至今,秉承着“艰苦奋斗,自我批判,团队合作,至诚守诺,成就客户,开放进取”的企业精神,晴雨伞产品年生产质优时尚雨具过百万支,年营业额过千万元,服务国内外知名客户过百个,包括宝洁、联合利华、强生集团、麦当劳、dhl、汇丰银行、中国平安银行、中国建设银行、中国移动、中国电信、江西卷烟厂、奔驰、法拉利、悍马等。产品类目包括高端高尔夫伞、自动开收雨伞、二折、三折自动伞、普通直杆伞、儿童伞、超细三折铅笔伞、超细五折伞、沙滩伞、折叠帐篷等。自主开发手电筒伞,灯光伞等。产品制造流程严谨,受到界内外一致好评,长期为全球雨伞商品伞“totes”提供贴牌(oem)生产服务。
我公司以一群朝气蓬勃,积极向上的员工团结在一起,公司发展迅速,团队氛围快乐轻松,有良好的学习气氛和快速坚决的执行力,公司领导非常重视人才的培养,海宽凭鱼跃,天高任鸟飞,无论你是哪方面的专才,在赛维纳您都能找到发展的空间!
二、公司上班时间
1)7.5小时制 上午(9:00--12:00) 下午(13:30--18:00)
2)5.5天/周,周六上半天班;
3)节假日依照国家规定进行;
三、公司待遇
1、应国家政策标准,保障员工合法权益,入职一周后购买社保;
2、广阔的学习和发展空间,针对员工个人兴趣及发展意愿量身定制职业发展通道;
3、享受国家法节假日、享受带薪年假(入职满一年)、产假、婚假等有薪假期;
4、不定期举行各种团队活动,包括生日会、年度旅游、年终晚会等,丰富伙伴们的业余生活;
5、公司在国家传统节日会为全体员工派发礼品,让伙伴们开心过节;
6、提供极具竞争力的薪酬和优厚的奖金分红制度;
7、享受开放式的、舒适和谐的工作环境和工作氛围;
四、公司网址
公司天猫商城:*************************
公司8年诚信通国内销售网站: ***************************
公司阿里巴巴出通网站:****************************
公司主页:***********************
联系人:盘小姐0755-84510889; QQ 2355288416
深圳市赛维纳实业有限公司成立于2004年,是一家工贸一体的制造型企业。产品类目有雨具用品、家居用品类、3C数码电子类,畅销美国、欧洲、日本亚马逊市场,年销售额数千万美元以上。公司营销网络平台主要有亚马逊、阿里巴巴国内外站、天猫淘宝。我们的优势是:具有专业、高效执行力、强大企业凝聚力的运营销售团队和强硬的产品质量后盾;
公司成立至今,秉承着“艰苦奋斗,自我批判,团队合作,至诚守诺,成就客户,开放进取”的企业精神,晴雨伞产品年生产质优时尚雨具过百万支,年营业额过千万元,服务国内外知名客户过百个,包括宝洁、联合利华、强生集团、麦当劳、dhl、汇丰银行、中国平安银行、中国建设银行、中国移动、中国电信、江西卷烟厂、奔驰、法拉利、悍马等。产品类目包括高端高尔夫伞、自动开收雨伞、二折、三折自动伞、普通直杆伞、儿童伞、超细三折铅笔伞、超细五折伞、沙滩伞、折叠帐篷等。自主开发手电筒伞,灯光伞等。产品制造流程严谨,受到界内外一致好评,长期为全球雨伞商品伞“totes”提供贴牌(oem)生产服务。
我公司以一群朝气蓬勃,积极向上的员工团结在一起,公司发展迅速,团队氛围快乐轻松,有良好的学习气氛和快速坚决的执行力,公司领导非常重视人才的培养,海宽凭鱼跃,天高任鸟飞,无论你是哪方面的专才,在赛维纳您都能找到发展的空间!
二、公司上班时间
1)7.5小时制 上午(9:00--12:00) 下午(13:30--18:00)
2)5.5天/周,周六上半天班;
3)节假日依照国家规定进行;
三、公司待遇
1、应国家政策标准,保障员工合法权益,入职一周后购买社保;
2、广阔的学习和发展空间,针对员工个人兴趣及发展意愿量身定制职业发展通道;
3、享受国家法节假日、享受带薪年假(入职满一年)、产假、婚假等有薪假期;
4、不定期举行各种团队活动,包括生日会、年度旅游、年终晚会等,丰富伙伴们的业余生活;
5、公司在国家传统节日会为全体员工派发礼品,让伙伴们开心过节;
6、提供极具竞争力的薪酬和优厚的奖金分红制度;
7、享受开放式的、舒适和谐的工作环境和工作氛围;
四、公司网址
公司天猫商城:*************************
公司8年诚信通国内销售网站: ***************************
公司阿里巴巴出通网站:****************************
公司主页:***********************
联系人:盘小姐0755-84510889; QQ 2355288416
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙岗区大运软件小镇32栋2楼(大运地铁站A出口直行150米)
- 联系人:盘小姐0755-84510889; QQ 2355288416