深圳招聘

招聘要求

  1、本公司使用全国客服呼叫中心系统和CRM客户管理软件，客服主要负责接听客户来电业务咨询、预定、售后质量跟踪回访、资料整理、打印等工作。

2、要求高中以上文凭，20--35岁以下，熟悉当地市地理位置，打字速度快，会使用基本的办公软件操作；具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力；学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见。

3、具备高素质、高文明、强烈的责任心和上进心。

4、普通话标准，语音语调明显，吐字清晰，声音甜美。

5、熟悉武汉市地形，有良好的沟通及应变能力。

6、熟悉公司基本运作情况，了解客户需求。

7、热爱本职工作，接听每一个电话都充满热情，保证成功率。

8、字迹要工整，做事要认真仔细，态度要端正。

9、严格遵守公司的各项管理规章制度。

工资及福利待遇

1、上班时间为早8:00—17:30，8:30—18:00，9:00—18:30；

2、基本底薪工资：3800元/月，国家规定社保，节假日相应福利；

3、每月绩效提成；（综合薪资在4000-6000元左右）

4、工龄工资；

5、年终奖；

           此岗位工作为公司客服部岗位，需要公司培养和扶持，公司人性化管理，以愉快工作、健康生活为遵旨；直接晋升岗位为客服主管、客服部经理，待遇（5500元-7000元，国家规定社保、股权激励等其他福利）。

公司简介
    黄蚂蚁物流是中国物流AA级连锁品牌企业，成功创立并发展“黄蚂蚁”品牌多年，通过ISO9001国际质量认证，是互联网+O2O模式践行者；在全国均设有分公司，是一家具有活力与前景的专业化、集团化、现代化的民营企业。公司主营：居民搬家、政府及企事业单位搬迁、工厂搬迁、物流配送；货物（设备）起重吊装、装卸运输、安装调试、机械租赁、精密机械设备及物流包装；清洗保洁、家具、电器拆装维修等专业化服务。
公司拥有工程类、建设类、运输类等机械装备和各类工具，轮式起重机、随车起重机、重中型卡车、汽车式高空作业车、叉车及特种专用车辆。
    武汉市黄蚂蚁搬家有限公司作为黄蚂蚁物流旗下的优秀企业之一，成立于2009年，注册资金3000万，立足于湖北省会城市武汉，经过多年的发展，现拥有运输车辆100余辆，员工300余名。是《湖北省物流协会》理事单位、《武汉物流协会》常务理事单位，是武汉市乃至湖北省各政府部门、各企事业单位指定服务商，同时得到各级领导和广大人民群众的认可和高度赞扬。武汉市黄蚂蚁搬家有限公司现已在多个省会城市成立了分公司，全国连锁、统一标准化服务，已成为中国大型的搬家公司之一。
   黄蚂蚁搬家以“客户至上，服务全球”为服务理念，对工作人员进行严格培训和管理，全心全意为客户服务。以“专业、高效、快捷、优质”为服务宗旨保证服务质量。坚持“同行业比质量，同质量比价格、同价格比服务”的经营理念，使广大客户真正享受到“贴心、省心、放心”的高品质服务。
    黄蚂蚁搬家立志于成为行业标杆企业，践行传统搬家行业搭上互联网信息化模式，实现客户在线上通过PC端和移动端自主计价满意后下单，线下实行科学调度、就近派工、在途运输、服务验收。对所有服务进行回访和跟踪，建立售后数据库来规范管理、提高服务质量。真正做到价格“公正、公开、透明”，严格纠正行业内“乱收费、服务差、无售后”的现状。


黄蚂蚁搬家武汉总公司
地址：湖北省武汉市汉阳区汉阳大道140号闽东国际城商务大厦3A1702室
联系人：何小姐
联系电话：17762575047 4001051818

黄蚂蚁搬家深圳分公司
地址：深圳市龙华新区民乐村民乐花园外围9栋104
联系人：甘经理
联系电话：17722832025 0755-86121818

黄蚂蚁搬家广州分公司
地址：广州市黄埔区茅岗东福新村七巷二号1楼
联系人： 郭经理
联系电话：13076736271 020-82511818