售后客服
深圳市皓诚达办公设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-03-06
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
深圳市皓诚达办公设备有限公司是深圳领先的办公自动化(OA)租赁设备供应商之一。作为一家业从事办公设备租赁十几年的公司,皓诚达拥有优质租赁客户2800多家,我们始终走在办公科技的最前沿,代理了理光(RICOH)、佳能(CANON)、惠普(HP)、爱普生(EPOSN)等多家世界知名品牌的办公自动化设备产品,皓诚达提供—— 彩色复印机,打印机,传真机,电脑设备租赁及硒鼓置换业务,15年的专注、专业。2800家优质客户的选择。
专业的供货渠道,专业的管理理念,专业的办公租赁模式。让您花最少的钱,享受到***级待遇。最低的价格,同样使用9.5成新的高端彩色一体机(打印-复印-扫描-传真)。先试用满意后再签单,不满意随时更换机器。上百台设备供您选择,能满足不同客户的特殊需求。
选择我们的优质客户:
海尔、创维、TCL、罗湖民政局、红岭支队、福华医院、比亚迪、宝能国际、前海人寿、鹏峰集团、同洲电子、万科计生中心......
经营项目:复印机租赁、打印机租赁、传真机租赁、彩色一体机租赁
1、黑白复印机租赁、 彩色复印机租赁 (租赁设备包维修、耗材、配件费用)
2、多功能一体机租赁(打印、复印、传真、扫描)
3、硒鼓、碳粉、墨盒、墨水、批发配送(固定采购办公耗材可享受免费维修机器),免费赠送硒鼓。
岗位要求:
1、从事文职工作,熟悉办公软件,协调能力强,需有具备服务意识,善于与客户沟通。
2、与客户建立良好的关系,应变能力及沟通能力强,针对客户售后的投诉建议,及时有效的向客户通过在线、电话正确传达信息。
3、有问题及时与用户沟通,提升客户的满意度。
5、全职,吃苦耐劳,耐心,细心,有责任心,三心是售后客服最基本要求。
6、服从公司制度及相关工作安排。 (熟悉办公设备常见问题者优先)
岗位职责:
1、在线或电话接收客户下单,记录报修问题。
2、熟悉深圳大致交通地形,思路必须清晰,做事有条理性,善于思考问题,有一定的应变协调能力,性格不急躁;
3、根据客户设备的不同问题情况,及位置,安排相应工程师上门处理问题。
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深圳市皓诚达办公设备有限公司是深圳领先的办公自动化(OA)租赁设备供应商之一。作为一家业从事办公设备租赁十几年的公司,皓诚达拥有优质租赁客户2800多家,我们始终走在办公科技的最前沿,代理了理光(RICOH)、佳能(CANON)、惠普(HP)、爱普生(EPOSN)等多家世界知名品牌的办公自动化设备产品,皓诚达提供—— 彩色复印机,打印机,传真机,电脑设备租赁及硒鼓置换业务,15年的专注、专业。2800家优质客户的选择。
专业的供货渠道,专业的管理理念,专业的办公租赁模式。让您花最少的钱,享受到***级待遇。最低的价格,同样使用9.5成新的高端彩色一体机(打印-复印-扫描-传真)。先试用满意后再签单,不满意随时更换机器。上百台设备供您选择,能满足不同客户的特殊需求。
选择我们的优质客户:
海尔、创维、TCL、罗湖民政局、红岭支队、福华医院、比亚迪、宝能国际、前海人寿、鹏峰集团、同洲电子、万科计生中心......
经营项目:复印机租赁、打印机租赁、传真机租赁、彩色一体机租赁
1、黑白复印机租赁、 彩色复印机租赁 (租赁设备包维修、耗材、配件费用)
2、多功能一体机租赁(打印、复印、传真、扫描)
3、硒鼓、碳粉、墨盒、墨水、批发配送(固定采购办公耗材可享受免费维修机器),免费赠送硒鼓。
岗位要求:
1、从事文职工作,熟悉办公软件,协调能力强,需有具备服务意识,善于与客户沟通。
2、与客户建立良好的关系,应变能力及沟通能力强,针对客户售后的投诉建议,及时有效的向客户通过在线、电话正确传达信息。
3、有问题及时与用户沟通,提升客户的满意度。
5、全职,吃苦耐劳,耐心,细心,有责任心,三心是售后客服最基本要求。
6、服从公司制度及相关工作安排。 (熟悉办公设备常见问题者优先)
岗位职责:
1、在线或电话接收客户下单,记录报修问题。
2、熟悉深圳大致交通地形,思路必须清晰,做事有条理性,善于思考问题,有一定的应变协调能力,性格不急躁;
3、根据客户设备的不同问题情况,及位置,安排相应工程师上门处理问题。
职能类别: 客服主管 售前/售后技术支持主管
关键字: 售后客服 客户服务 复印机维修 打印机维修 客服 售后
公司介绍
深圳市皓诚达办公设备有限公司成立于2005年3月,一直专注办公设备租赁,已经服务超过7500家企业机构,是深圳办公自动化设备的核心供应商。深圳市办公设备租赁协会常务理事单位。我们致力于为企业提供优质经济、高效低耗的办公打印解决方案及耗材供应与设备维修服务。
目前业务覆盖深圳、郑州、汕头、烟台、天律、西安、合肥、杭州等地,
我们租赁及销售的品牌有理光、柯美、施乐、惠普、兄弟、松下、爱普生等。
业务主要为打印机等办公设备租赁,耗材销售,设备维修,文具配送,咖啡机租赁,美的净水等业务。
公司愿景:
打造深圳办公设备租赁***,为企业提供更高性价比的办公设备解决方案。
服务宗旨:
皓诚达真诚服务客户、造福员工、回馈社会敢为人先、永不言败
服务理念:
以用户需求为焦点,以互联网为支点,我们高度关注行业的发展,建立了有效的产品机制。
目前业务覆盖深圳、郑州、汕头、烟台、天律、西安、合肥、杭州等地,
我们租赁及销售的品牌有理光、柯美、施乐、惠普、兄弟、松下、爱普生等。
业务主要为打印机等办公设备租赁,耗材销售,设备维修,文具配送,咖啡机租赁,美的净水等业务。
公司愿景:
打造深圳办公设备租赁***,为企业提供更高性价比的办公设备解决方案。
服务宗旨:
皓诚达真诚服务客户、造福员工、回馈社会敢为人先、永不言败
服务理念:
以用户需求为焦点,以互联网为支点,我们高度关注行业的发展,建立了有效的产品机制。
联系方式
- 公司地址:地址:span燕南路9号君悦阁大厦401