淘宝客服
深圳市拼拼教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-03
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
二、任职要求: 1、.有经验的优先;
2、打字速度要快
;3、头脑灵活.懂淘宝操作规则
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一、岗位职责:1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。
二、任职要求: 1、.有经验的优先;
2、打字速度要快
;3、头脑灵活.懂淘宝操作规则
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
拼拼教育科技有限公司由知名少儿英语教育专家、小说家刘心武先生及教育上市企业深圳市方直科技股份有限公司(股票代码:300235)董事长黄元忠先生,于2015年11月10日共同创立。
深圳市拼拼教育科技有限公司源于刘心武先生2002年注册成立的“深圳市阳光英语培训中心”。是一家以拼读英语(Phonics)教研、教学、师训、测评、晋级、竞赛等为核心内容,以做中国专业权威的拼读英语教育为目标的在线与线下结合的英语教育企业。
公司拥有自主知识产权的大型拼读英语系列教材——《拼拼英语》(Pinpin Phonics English),历经14年的教学实践与5次升级,目前成为国内完善、权威的拼读英语教材与课程,让成千上万的孩子乐学英语,成为英语学习的佼佼者,成为家长广泛认可和赞誉的***效果少儿英语课程。
《拼拼英语》2007年与美国HOOKED ON PHONICS专业机构交流,2008年中央教科所领导现场考察课程,受到高度称赞。
《拼拼英语》及“阳光英语”先后两次(2008、2010)被深圳妇联、媒体评选为“深圳市消费者信得过品牌”。2012年获罗湖区优秀培训机构称号。
2010经深圳市教育局授权组织深圳市CCTV英语大赛,获优秀组织奖。
至2010年发展成为拥有成员分校50多家、独立培训机构上百家的连锁加盟机构。
2010—2012与深圳排名第一的某知名培训机构合作。
2013年开始教育与商业模式转型,从线下加盟转向互联网经营,建立课程、老师、家长和学生一体化的在线教育共享平台,《拼拼英语》开始在全国范围推广。
2014年,《拼拼英语》第5版开始全面升级。成立“拼拼英语联盟”,将原来的加盟体系转型为联盟体系,不再收取加盟费,重点支持加盟成员,扶植加盟创业。
2015年初,与CCTV全国中小学生英语电视大赛及“爱拼才会赢”栏目签约紧密合作,成为其指定教材,开始向全国幼少儿英语教师及家长推广。
2015年3月30日,“拼拼英语”商标注册申请成功,原《阳光福尼克斯》教材正式改名为《拼拼英语》。
2015年10月27日,与上市企业方直科技董事长签约,正式决定成立“深圳市拼拼教育科技有限公司”。
深圳市拼拼教育科技有限公司源于刘心武先生2002年注册成立的“深圳市阳光英语培训中心”。是一家以拼读英语(Phonics)教研、教学、师训、测评、晋级、竞赛等为核心内容,以做中国专业权威的拼读英语教育为目标的在线与线下结合的英语教育企业。
公司拥有自主知识产权的大型拼读英语系列教材——《拼拼英语》(Pinpin Phonics English),历经14年的教学实践与5次升级,目前成为国内完善、权威的拼读英语教材与课程,让成千上万的孩子乐学英语,成为英语学习的佼佼者,成为家长广泛认可和赞誉的***效果少儿英语课程。
《拼拼英语》2007年与美国HOOKED ON PHONICS专业机构交流,2008年中央教科所领导现场考察课程,受到高度称赞。
《拼拼英语》及“阳光英语”先后两次(2008、2010)被深圳妇联、媒体评选为“深圳市消费者信得过品牌”。2012年获罗湖区优秀培训机构称号。
2010经深圳市教育局授权组织深圳市CCTV英语大赛,获优秀组织奖。
至2010年发展成为拥有成员分校50多家、独立培训机构上百家的连锁加盟机构。
2010—2012与深圳排名第一的某知名培训机构合作。
2013年开始教育与商业模式转型,从线下加盟转向互联网经营,建立课程、老师、家长和学生一体化的在线教育共享平台,《拼拼英语》开始在全国范围推广。
2014年,《拼拼英语》第5版开始全面升级。成立“拼拼英语联盟”,将原来的加盟体系转型为联盟体系,不再收取加盟费,重点支持加盟成员,扶植加盟创业。
2015年初,与CCTV全国中小学生英语电视大赛及“爱拼才会赢”栏目签约紧密合作,成为其指定教材,开始向全国幼少儿英语教师及家长推广。
2015年3月30日,“拼拼英语”商标注册申请成功,原《阳光福尼克斯》教材正式改名为《拼拼英语》。
2015年10月27日,与上市企业方直科技董事长签约,正式决定成立“深圳市拼拼教育科技有限公司”。
联系方式
- Email:1171345966@qq.com
- 公司地址:上班地址:动漫产业基地D区5楼D401室