深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳市奇丰科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-03
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
主要工作:
1、提供客服工作,包括资料录入、扫描和归档;安排客户洽谈,签约和处理客户投诉;
2、客户跟进维护、客户贷款资料初审、实地征信等日常办公工作;
3、完成客户签约成单工作并按时上报各种报告分析等;
4、1~30天逾期的催收工作;
5、营业部日常运营工作,包括业务报表制作报送,维护营业部环境等;
6、放款后相关资料的保存与处理。
7、完成客户接待、解答咨询问题及客户资料录入工作;
8、跟进一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。
任职资格:
1. 大专及以上学历;
2. 认真负责、勤劳肯干;
3. 口齿谈吐清楚,反应灵活;
4. 具有较强的人际沟通能力、良好的表达能力和清晰的逻辑思维;
5. 敏锐的客户需求洞察能力和良好的工作态度;
6. 较强的独立工作能力和团队合作精神;
7. 能够熟练使用word,excel等办公软件;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 软件销售客服 售后客服

举报 分享

公司介绍

深圳市奇丰科技有限公司,是一家立足于服务广大汽车行业运营商,专注于为汽车行业提供移动互联及IT解决方案的创新型高科技公司。奇丰科技核心创业团队成员均来自于知名汽车厂家、品牌4S店及知名互联网公司核心岗位。

奇丰科技定位于移动互联时代,汽车销售管理领域的解决方案提供商,通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术,融合实用易用的产品交互理念,对传统汽车CRM软件进行了颠覆式创新。

奇丰科技致力于服务全国汽车经销商、4S店,为汽车服务行业提供优质、高效、一体化的销售管理解决方案。

为了帮助汽车经销商、4S店更加高效的工作,我们精心打造了「奇丰CRM」。奇丰CRM,专业的汽车业Saas云平台,
助力汽车经销商、4S店高效开发客户,盘活客户资源,发挥优势,拥抱趋势,实现成本降低,缩短销售周期,减少线索客户流失,增加销售签单量,提升团队执行力和业绩!

奇丰科技,公司位于深圳市福田区车公庙皇冠科技园,开放沟通、扁平化管理的工作氛围;自由、轻松的工作环境;有市场竞争力的薪资福利待遇、职业发展空间和期权...欢迎加入我们!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:泰然九路皇冠科技园2栋