深圳招聘

职位描述：
工作职责
1、负责各电商平台的跨境电商物流订单接单、审核、申报、跟踪、异常情况处理及反馈；
2、负责各量业务数据统计与分析，不断提升服务水平和业务操作效率；
3、处理订单执行过程中出现的异常情况或突发事件，及时提出解决问题的建议；
4、负责业务相关资料的整理和归档及相关业务工作的汇报反馈等。
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作
任职资格
1、大专及以上学历，国际贸易、物流、电子商务等相关专业；
2、 熟悉国际货代操作流程或进口报关报检、保税业务，具备同行工作经验优先，
3、 英文熟练，熟悉office办公软件，能熟练使用各种函数、数据透视表等各种工具，
4、 工作细心、责任心强， 沟通能力强，具有较强的服务意识和团队精神，能接受高强度的工作。
职能类别：客服专员/助理 贸易/外贸专员/助理 举报 分享

深圳七号洋行电子商务有限公司，办公室位于福田保税区内，是一家集海外采购、进口清关、仓储保税、国际货运及自运营电商平台于一体的综合贸易型企业。

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