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网站客服(非销售岗)

深圳市纽仕达信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-03
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过在线聊天软件等通讯工具为买家介绍商品,记录客户数据
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;

任职要求:
1,责任心强;性格开朗
2,打字速度快;
3,熟悉OFFICE办公软件;

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍


深圳市纽仕达信息咨询有限公司旗下品牌New Star电商之家,是首批淘宝浪潮中成立的企业,八年来一直陪伴着客户一起成长,共同发展。现已成为中国淘宝运营服务行业标杆品牌,同时也是全国有影响力的淘宝代运营服务商之一。未来,New Star电商之家将始终专注于研究淘宝代运营,努力打造成中国淘宝运营第三方服务业标杆企业,为客户提供优质的一站式网店托管代运营服务。公司拥有一支由600多名80、90后组成的年轻团队,专家级别核心运营近100余人,具备5年以上电商行业丰富经验。团队内部分工明确,为企业高效运营提供了坚实的技术保障。以为年轻,所以我们讨厌墨守成规;因为专注,所以我们苛刻品质,拒绝敷衍;因为努力,所以我们能够颠覆传统!New Star电商之家,一个不平凡的淘宝代运营公司,一个命定的强者!
现在公司正朝着人性化、规范化,制度化的方面进行发展,决心成为淘宝代运营服务行业内的NO.1。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:民治大道展滔科技大厦C座4楼