深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 根据门店运营标准规范，制定质检内容及标准；
2. 制定和实施年度质检计划，并分解推动执行；
3. 对质检结果进行汇总分析，归纳问题并反馈至相关部门，协同相关部门制定改进方案；
4. 制定顾客满意度调查内容及实施方案，并推进、评估、分析；
5. 执行质量评估规则及奖惩规则，推动门店质量提升；
6. 协助上级建立运营质量监测体系，全方位关注客户体验；

任职资格：
1. 大专及以上学历，工作3年以上，熟悉连锁服务行业的质量管理体系，有连锁酒店、公寓门店工作经验者优先；
2. 熟悉办公软件；
3. 有较强的客户导向意识，关客户体验； 举报 分享

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